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营销活动收集

2020-06-24 09:58:43   4  举报

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营销活动策划流程

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市场营销

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大纲/内容

推广活动方案的策划

目标制定

阶段

预热期

活动目标

发布大促促销活动信息，提醒用户9.9元购买618当天使用优惠券，购券人数要超1万单

时间节点

6月1日到17日

活动主题

618年中大促提前开启

大促开始

活动目标

促使提前购券人数下单用券，用券率不低于50%，完成销售额100万

时间节点

6月18日

活动主题

618大促9.9元整点秒杀

返场促销活动

活动目标

利用618大促促销活动的余热，继续冲销售额

时间节点

6月19日到22日

活动主题

618返场，你没有错过

锁定最适合的推广渠道

结合目标

线上流量、线下流量

结合预算

免费流量、付费流量

付费渠道

合作模式（CPC/CPM/CPS）

投入成本（金钱、人力、时间）

流量评估（流量总量、流量质量）

渠道来源

自有流量

电商渠道

社交渠道

线下门店

外部拓展

异业合作

大号渠道

网红KOL

线下拓展

广告投放

选渠道遵循逻辑

大体量渠道优先（产生规模效应，稳定输出价值）

免费或便宜的渠道优先（降低获取成本）

可追踪的渠道优先（无法追踪效果的渠道无法保证产出）

精准的用户渠道优先（可最大程度避免资源浪费）

可以随时开始，随时结束的渠道优先

活动预算

线上、线下预算

渠道推广预算

物料制作预算

商品折扣预算

奖品、奖励预算

预热、正式预算

活动效果预估

预估一下本次活动能带来多少流量

粉丝关注增长数，活动参与人数

预估一下本次活动的转化率

下单转化率，优惠券使用率

投资回报率（测算ROI）

活动形式

拼团

秒杀

满减赠

优惠券

限时折扣

砍价（0元购）

周期购

订单返现

打包一口价

0元拼团抽奖

会员价

案例

幸福西饼

每月12日幸福日

抽蛋糕大奖

免费领券

社区晒幸福活动

线下福利院送蛋糕

幸福星期一

下午茶立减30元

仅限周一周二配送

解决配送低谷

粉丝记忆点

疯狂星期三

下午茶套餐立省89

199四个下午茶

千层拼团

蛋糕3磅升4磅

活动抓手

赠品

现金

个人IP

商品

优惠券

资料包

文案

积分加倍

案例

高性价比

1次购买终身享用，限时1.9折

打卡返学费

坚持阅读299天全额返学费，对用户吸引力强

如何0元成为终身VIP

活动任务拆解（人员分工、时间节点）

物料准备

线上

宣传方案

页面轮播BANNER图

朋友圈传播海报

活动抓手

活动产品

线下

DM传单

展架

海报

小礼品

公众号&个人微信二维码展示

包裹卡

活动设置

活动产品链接如何设置

抽奖、发券、领取、用券设置

特权如何设置？粉丝标签

如无法实现怎样曲线救国

异常问题如何处理

数据分析

流量

访客数、浏览数、来源渠道、用户成本、每个流量价值

销售额

按每小时、来源占比、商品占比

转化率

活动和非活动产品占比、新老客占比、ROI

客单价

与以往活动、日销的同比和环比增减指数

粉丝数

增长跑路数据、粉丝价值、活动参与人数（含分享）

产品数据

产销量排行、转化排行、客单价排行、成交占比

页面数据

活动页面转化、跳出率、热力图

活动数据

活动占全店销售额比例，各指标目标完成率

活动宣传

借助工具

微信群发、公众号推送、朋友圈、短信等进行传播

传播机制

用种子用户后，再继续裂变时候，传播机制就十分关键

宣传效果

监督传播期间的传播效果，及时调整改进

案例

发动用户在自己的朋友圈里发一条带有活动海报并自己配宣传文案，活动时间为大促前三天，第二天中午分布最佳的一条朋友圈并给出奖励

客服培训

前期活动数据的回顾，涉及到的坑，做的不足的地方

本期活动玩法（预热、正式）规则、活动流程介绍、活动力度、活动形式等

商品特点、优惠券使用、活动时间（开始与结束尤其重要）、物流仓储

售后问题处理方式，退换货处理方式，紧急联系人

 Collect

Get Started

收集玩家积分

 Collect

Get Started

APP信息收集模块

 Collect

Get Started

定向营销时序图

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Get Started

营销系统后－活动状态流转

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