转介绍与轻分销
转介绍
仔细分析一下,教培行业够“鲜”的拉新模式,需要满足如下条件: <br>1、老用户愿意高频重复参与拉新活动; <br>2、可以按拉新效果对老用户即时、可视化奖励; <br>3、老用户参与活动门槛低,拉新难度低; <br>4、拉新效果可检查,拉新作假风险低; <br>5、老用户不对新用户过度承诺使机构品牌受损。<br>
分销
成功的网络分销的产品,有几个特点:<br>1、价格低, 试错成本低;<br>2、大众必须消费品;<br>3、高毛利,能通过大折扣吸引用户。<br>4、有一定的品牌 知名度。<br>满足这三个条件的产品,分销难度才低,分销网络才不容易断。<br>
我们可以采用如下一些手段,让“轻分销” 够“鲜”: <br>1、直接对老家长进行现金奖励,而不是任何其他产品。所有人只对现金有高频需求; <br>2、系统对拉新计数并实时反馈到给参与分销家长,实时更新对老家长高频刺激;<br> 3、低价班是必要的吸引家长注意的因,但光有因是不行,及时的试听课、哪怕是在线试听课才是吸引家长决策的钩。<br>对于试听课,采取免费或象征性在线收费策略,降低家长报名压 力。<br>4、到场缴费新家长名单,是给参与分销家长的核心奖励依据; <br>5、只靠分销家长获取意向新家长信息,销售工作由校区完成,避免分销家长过度咨询。<br>
转介绍与教育电商
教育电商平台
妈妈心选<br>蒸汽爸妈<br>爸妈严选好课<br>豌豆思维<br>
卖课一般有 5 个步骤:<br>品牌方和平台方共 同确定课程和活动方案——给妈妈分销员介绍课程——销售推广——反馈——活动返场。<br>
转介绍的运营方法
1、把老带新做成一项工作
宝宝玩英语<br>通过招募妈妈推广人作为销售来进行用户吸引;<br>
融聚<br>通过招募妈妈 作为其社区机构合伙人来进行用户吸引。<br>
2、通过团报实现老带新
这是打消老用户“卖友求荣”的“负罪感”的有效方法
3、给核心用户特殊照顾而不是优惠
4、多刺激短期课老带新
5、设计组队竞技课,用制度刺激用户主动老带新
人工性团报,组队对抗
6、提高核心用户参与感
7、创造用户传播话题——超预期服务
免费+主动<br>例如:免费补课
让用户进行转介绍的逻辑
转介绍的 5 种逻辑:<br> 1.关系链——用户向谁传播 <br>2.有效诱因——用户为什么转介绍 <br>3.关键媒介——用户通过什么途径转介绍 <br>4.超值服务——用户转介绍的根本 <br>5.时间契机——最佳时间点<br>
转介绍要怎么做
第一,找到用户中的意见领袖(KOL),给他们提供超值服务甚至是附加服务,“意见领袖” 往往比较有影响力,热情而愿意传播;
第二,和用户建立良性互动,提升用户粘性,包括课程中和微信社群内的活动,产生情感连接;<br>
第三,适当的物质激励机制,可以是课程、礼品、优惠等;
第四,机构必须找到适合转介绍的媒介,如优质的课程、成功的学习成果和经验等;
第五,内部建立合适的机制和导向,让机构人员都成为用户传播的好的途径。
让用户转介绍的三个最佳时机
1、当用户刚开始购买课程产品的时候,可以通过物质奖励鼓励推荐;
2、机构为用户做了一些事情,用户对此表示感谢或赞赏之时,可以稍加引导鼓励分享;
3、机构的课程产品和服务得到用户认可时,通过情感连接和物质奖励同时鼓励分享和转介绍。
转介绍的 10 个创意玩法
邀请有礼
老用户邀请他的朋友来注册你的产品,<br>然后老用户和他的朋友双方均获得奖励。<br>这是邀请有 礼的核心玩法。<br>
升级玩法:阶梯型的邀请有礼激励
储值裂变
这个玩法适用于有储值功能的产品,<br>比如电商平台,在线教育平台等。<br>
淘宝主推的亲情账户就是这个储值裂变的玩法。
分享福利
当用户把这节课程分享出去,<br>就可以不花钱免费听这节课。<br>
建议: 并不是所有课程都提供分享免费听。<br>而是将爆款的几节课程做分享免费听。<br>
拼团
可以以老带新引流为目的,<br>也可以以付 费转化为目的。<br>
分销
注意事项:<br>这类活动效果很粗暴,但是很容易被封。
打卡营销
这个玩法有利有弊。<br>利:不需要进行各种分享奖励,所以对于企业来说这个活动预算为 0,可以让品牌得到持续 的曝光<br>弊:作为老带新引流为目的时,效果比较慢。算是“佛系拉新”。<br>
转介绍方案
1.活动名称
2.活动目的
1推出老带新活动,以老学员带动新学员成交,形成口碑效应;<br>2以老带新活动,作为与老学员关系维系的纽带,提高学校美誉度; <br>3以老带新活动,促进招生工作的开展。<br>
3.活动优势
相较于其他招生形式,“老带新”在促进口碑传播,<br>提升学校品牌、容易成功等方面都是最有效的方式之一。<br>
4.活动宣传渠道
宣传 <br>宣传分对内宣传和对外宣传。<br>
电话、短信邀约
6.活动规则
7.活动流程