增长黑客-读书笔记

利用心理学

留存--唤醒并留住用户

数据分析师

● 设立一个跨职能的团队，打破营销和产品开发部门之间传统的筒仓，凝聚公司人才● 进行定性研究和定量数据分析，深入了解用户的行为与爱好● 迅速产生新思路并进行测试，根据严格的指标对实验结果进行评估并采取相应行动

渠道优化

数据分析

激活--让潜在用户使用你的产品

组建团队

确定增长杠杆

持续不断完善-优质产品愉悦感

产品设计师

寻找自己的增长杠杆如：推特在经过大量数据分析后得出结论，关注30个人的用户是最活跃用户，所以尽力让用户可以至少关注30个用户，是推特的增长杠杆

优化定价

快节奏试验

创建转化和流失漏斗报告

最快体验到“啊哈时刻”

方法实施

变现--提高每位用户带来的收益

实施方法

区分用户，绘制画像

寻找“啊哈时刻”

分析

绘制变现漏斗

确定北极星

增长黑客

基本原则

锁定核心价值-不可或缺感

确定优先级

确定唯一增长变量，可以最终决定成败，北极星指标可以随着发展的规模而改变例如：社交网站的北极星指标可能是“日活”，而电商网站的北极星指标则是“客单”，酒店预订网站则是“日均订单量”

单点一对一服务-用户私享感

游戏化机制创立

A/B测试

●避免增长停滞：取得一定阶段性成果后，需要不断创造可持续的增长，来稳固现有成果。●深挖数据金矿：分析检测能力，软件都需要不断提升，甚至专门聘用一位数据科学家。●发掘新渠道：多元的渠道，如发现增长停滞，可以考虑增加一些新的渠道。●引入全新视角：不光在增长团队内部，也可以邀请其他同事出谋划策，通过多个途径交叉产生想法。

产品经理

欲望 - 摩擦 = 转化

确定增长会议加快试验频率关键词：可持续

设计病毒循环

广告语优化

跟踪行为

激励奖励-获得感

增长负责人

走进用户现实

回第一阶段

定制产品，个性打造

维持增长

方法论核心

营销专员

确定产品是否不可或缺、为何不可或缺以及对谁来说不可或缺之前，不要进入快节奏试验

软件工程师

实践应用

获客--优化成本，扩大规模

开启增长试验

提出想法

用户调研