1、直发取号混发预配流程
2023-06-21 18:36:59 4 举报
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标准流程
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大纲/内容
有任务正在执行？
TaskStatusUpdate
HIS扣库
否
任务过号处理，任务数减一
设备完成发药
CancelPrescription
MDIS（发药机）
Checkin
是否HIS分配窗口？
HIS界面提示药师
调剂任务
药师处理新药
调剂台打印用药标签和注射单
Taskadmit返回false
药师点击复呼两次
取消未配药任务
窗口打印用药标签和注射单
Scancard
Compleconfrim
Taskadmit返回True
接受新任务
呼叫不做任何限制，不读状态
人工动作
等候，预配2~3人
处方数据保存至数据库
TaskAdmit(不带窗口号)
患者签到
患者名字显示在LED/电视屏的等候队列
直发取号混发预配流程模式最佳流程
PatientMissed
接口调用成功？
呼叫队首患者，患者名字显示在LED取药区
解析卡片
HIS界面检索药品，增加同步库存按钮及功能
等候取号
成功
根据短板效应分配混发窗口，任务显示在调剂台
是
检索患者唯一ID及是否已收费
根据设备药品库存预分配窗口
PreparationCompleted状态
取号叫号显示系统
检索该就诊卡号下的已收费有效处方
失败
药师盘存库存
接受任务，开始发药
如处方药品全部标注高峰属性，优先分配高峰窗口
患者进入过号队列，名字显示在LED过号区。
患者到窗？
设备开始发药
HIS界面显示全部处方信息
内部接口
使用患者ID获取窗口号
是否已收费
取号机打印取号小票
患者退费
药师确认发药
直发任务
是否有已收费患者
取号机弹框提示取号失败，到窗口说明
同步药品字典
操作旧处方退费
打印发票，发票标注：发药机故障，请到XX窗口说明取药
特殊处方可以设置无需取号直接生成任务
状态修改，HIS界面提示药师
生成新处方并收费
取号机弹框提示患者未缴费
MedicationUpdateList
Inprogress状态
Checkin返回false及报文
分配窗口
药师点击顺呼
药师绑框/设备完成发药
再次语音呼叫患者
药师取药或取筐
配套第三方设备
次佳方案：任务开始时MDIS打印配药单，药师在HIS窗口刷患者卡的时候打印用药指导单。
返回设备库存
药师扫描患者取药凭证
提升优先级/药筐亮灯
药师点击过号
处方号不能重复
提升优先级
InventoryRequest:
HIS
患者缴费
HIS界面检索药品，增加同步字典按钮及功能
无动作
根据同一窗口/短板效应分配最终窗口
分配指定窗口号
任务完结，任务数减一
等候
Checkin返回True及报文
此处为应急预案
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