六、监管机制
给复杂的世界确立一个简单的目标，<br>有时只会适得其反
布莱尔“48小时”给病人看病的规定，使医生不敢接电话接受病人的预约
同种同龄的“科学造林”破坏了森林的生物多样性，损害了当地农民的利益
什么原因导致人们在制定目标时出错？
第一，追求眼前的利益而不计长远
第二，目标具有时效性，不能指望用昨天的目标去解决明天的问题
七、自动化
自动化将人们带进深渊
法航447航班坠机事件：因飞行人员对电传操纵系统的依赖导致空难
易卜拉辛被拒绝入境美国：电脑误判他是恐怖组织成员
交通工程师蒙德曼创造“喷泉广场”，通过拆掉交通标志制造混乱降低事故发生率
自动化悖论体现在三个方面
自动化不但操作简单，而且可以自动纠错吃，操作者很难发现
操作技能会因为疏于练习而退化
自动化系统往往在异常情况下失效，如果操作者的技巧不够熟练是无法应付这些突发情况的
例外：自动化客服
八、适应能力
林业员约翰·贝克曼在德国实行“科学造林”，<br>在树林里全部种上挪威云杉，导致改造林大面积死亡。
原因：生长着同样品种、同样大小的云杉的林子变得越来越脆弱，无法抵抗真菌和其他物种的入侵。
方法：保留死掉的树，搬来腐木，种新品种，引入啄木鸟和某些特定品种的蜘蛛，重建森林生物多样性。
微生物多样性的重要性
医生巴里·马歇尔用幽门螺旋杆菌治好胃溃疡。
微生物学家马丁·布莱泽发现幽门螺杆菌对人体有一定好处，能减少哮喘的患病率，还能帮助人体控制体重。
寄居人体的细菌种类正在减少，会导致人发胖。
实验表明：微生物多样性和体重呈负相关<br>
米酒乳杆菌能够战胜引起鼻炎的另一种有害细菌。
解决办法：粪便菌群移植
为什么21世纪的年轻人体内的微生物多样性在下降？
1、抗生素的滥用
只在治疗重病时使用的抗生素经常被用来治疗小病小痛，或者被误用，给牲畜增肥用
2、与周围的环境有关
频繁使用洗涤剂、洗手液等消毒工具，使居住和工作环境远离细菌。
3、剖宫产比例的上升
新生儿在经过母亲产道时可以从母亲身上获得多种微生物，剖宫产阻断这一过程
城市多样性的重要性
居住环境的多样性
城市产业多样性的重要性
产业结构单一的城市生命力脆弱，多元的产业结构虽然让城市看起来混乱，产业之间偶尔相互阻碍，但是多元化能让城市应对突如其来的危机
经济的多元化对健康的经济体至关重要
对比：“128公路”高新技术区和硅谷
一个国家通向多元化的两个障碍
1、和人类天性有关。物以类聚人以群分，人们都喜欢和自己相似的人打交道，这一天性难以磨灭。
2、和官僚主义有关。
官僚主义更偏爱整齐的城市，最好每个区域之间互不干扰。
过度的城市规划会造成社会分裂
不允许高档住宅区附近修建经济适用房，会加剧种族和社会不平等现象。
在混乱的环境中，人们更容易贴标签
这是一种心理补偿机制，贴标签能让混乱的世界整齐起来。
混乱会引诱人们给这个世界和生活在这里的人贴上狭隘的标签，它让我们变成可怕的种族主义者。
“破窗效应”
种族多样性
纳粹党对血统的追求和对犹太人的迫害，给德国的科研工作带来永久性伤害。
九、生活
将世界分类比我们想象的复杂，包容性越强的分类越混乱。
分类方法：“一式三份”
第一份：按照日期归档
第二份：按照主题归档
第三份：按照涉及人物归档
