问题表述
数据分散管理,各自表述,管理口径和统计口径不一致,数据没有同一的标准,形成信息应用孤岛,影响上层BI应用的分析质量。
问题细目及解决
编码混乱
同一实体数据,ID不一致
解决:编码规则规范,集中存储,统一管理
名称混乱
例如有的系统叫KFC,有的系统叫肯德基
同一实体数据,名称不一致,
解决:集中存储,统一管理
数据准确性有问题
存在错误数据
存在过时数据
存在测试期数据
解决:通过数据清洗
数据同步问题
具体表述
有的系统常年不更新,需要使用时数据都是旧的
有的系统因为需要,维护了自己关心的部分数据,如MA只关心参与营销活动的商户/商铺
各实体的商铺记录数量不一致
解决:集中存储,统一维护,数据同源
维护成本问题
具体表述
各业务系统都有部分主数据要维护管理,需要投入人力,投入产出比太低
解决:集中存储,统一维护,其他子系统不必维护主数据,只需从主数据管理系统通过接口拉取。
属性字段各异
各系统关心的数据属性维度不完全一致
解决:数据建模,全面覆盖需求
品牌库
属性维度没有标准
具体到智慧图,有的系统建了数据表,但没有数据,有的系统维护简单的品牌库,数量有限,有的长时间不维护,要用时没有现成的;有的库大量重复,多重维护成本高,准确性有问题
解决:品牌表合理建模,在主数据系统维护一个品牌库,其他业务系统不维护,只共享主数据系统的品牌库。
类目库
没有统一的划分标准,各系统有各个系统的划分,难以通用
解决:合理的类目表建模,在主数据系统维护一个类目表,其他业务系统不维护
数据存在大量冗余
解决:数据集成,统一数据实体保留一个记录
内容缺失
具体到智慧图,比如MA的部分内容没有,商户关联的LBS楼层或者POI没有等
数据失真
被关联系统的数据改变了,但是关联方的数据还没修改
解决:数据分发,主数据系统集中存储,统一维护,业务系统统一使用主数据库管理的数据。
责任不明
数据的产生,使用,管理,消灭,都找不到责任人,出现问题不知道找谁,不清楚如何处理,不知道如何改善,影响管理效率,数据质量提升缺乏内在动力。
解决:建立用户,角色,日志记录系统,记录各个用户的操作记录。