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沟通力：卡耐基最受欢迎的口才技巧和处世技巧

沟通力：卡耐基最受欢迎的口才技巧和处世技巧

2020-04-23 18:52:15   0  举报

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卡耐基最受欢迎的口才技巧和处世技巧

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沟通力

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大纲/内容

上篇　最受欢迎的口才技巧

一　培养魅力口才的诀窍

一　克服当众说话的恐惧心理

二　借他人的经验鼓起自己的勇气

三　明确并记住自己的目标

四　有针对性地培养自信心

五　树立成功的信念

六　积极的心理暗示

七　拥有坚强的意志力

八　不放过每一个锻炼口才的机会

二　赢得他人赞同的沟通技巧

一　说话要注意方法

二　话要说到点子上

三　微妙的恭维——牢记他人的名字

四　让事情借对方的口说出来

五　建议而不是命令对方

六　切勿使用指使的语气说话

七　不与人争辩

三　游刃职场、事业有成的艺术

一　说话方式在很大程度上决定职场成功与否

二　面试时的交谈技巧

三　身为领导，与下属沟通要讲究艺术

四　身为下属，和领导交流要讲究技巧

五　与同事交流要注意分寸

六　如何批评才不会引起怨恨

七　加强团队工作的10条建议

八　办公室中的禁忌话题

下篇　最有益处的处世艺术

四　受人欢迎的社交原则

一　微笑是给人好印象的王牌

二　永远让他人感觉自己很重要

三　巧妙地指出他人的错误

四　保全对方的面子

五　如何鼓励人们成功

六　诚挚的赞美是成功的助跑器

五　增加个性魅力的秘诀

一　让他人成为谈话的主角

二　让他人对你产生信任感

三　犯了错误要勇于承认

四　尽量让对方多说话

五　异性交谈要大大方方

六　家庭和睦、婚姻幸福的方法

一　不要尝试改变你的伴侣

二　爱她，就要用心赞美她

三　爱他，就要懂得鼓励他

四　婚姻中切勿喋喋不休

五　谈心，是夫妻间的每日必修课

六　性沟通，让婚姻更和谐

七　别动不动以离婚相威胁

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