【新】小课转介绍20200427更新

1、新用户定义：没购买过9.9且没购买过正价课的用户；2、流程中的主要引导目标：引导购买课程

同意

添加好友，进入销转流程

销售A

发放红包

01 后台审批流（9.9订单返5元不需要审批，这期是否可以不做?）

引导购买9.9

失败

新的会场页

没买过=没资格参加活动

转发分享

02 调商户号接口发送红包：

线索来源监测，区分线索来源：UTM来源：

老用户标准动作完成

成功

是

状态更新

登录MOS后台

发起请求

进入服务号

2）带来新的9.9订单：模板消息推送红包奖励

确认OK

收到红包

1）扫码进入服务号：文字+链接扫活动二维码进入服务号时，针对服务号老粉丝推送的内容：激励分享，促转介绍成单。

进入9.9支付落地页(不展示活动信息)

找不到销售A线索进自动分量系统

二维码/链接

没买过

1、便捷的获取专属会场链接；2、通过专属会场链接-支付链接购买9.9的用户可以看到“我”的营销号二维码

校验

服务号粉丝

不发送红包

显示授权获取用户unionID

返回发放成功状态

有归属，展示原销售

判断是否买过9.9小课

一、项目背景：通过小课前端(9.9元课程)转介绍活动，带来更多销售线索。二、项目需求：1、满足销售获取专属活动会场链接的需求；2、满足用户邀请关系链的绑定需求、追溯原始销售的需求；3、满足给带来9.9订单的用户及时发放红包的需求(依赖微信服务号)三、项目目标：通过本次活动带来1w条leads四、特殊说明：1、用户参与规则：1）未购买9.9且未购买正价课的用户：引导去购买9.9；2）已购买9.9但未购买正价课的用户：展示原销售信息；3）已购买正价课且上过课的用户：才有资格转发邀请获取奖励2、用户退费：1）退费周期：无，活动内的9.9课程不退费；2）奖励发放：及时提醒3、老用户扫码：1688老用户扫自己的海报进入9.9的支付落地页

用户A(类比老用户)

判断是否转介绍订单

钉钉推支付成功的消息

无归属，找销售A

微信商户

引导去邀请

财务

财务人员进行审批

未邀请提示页面

1、老用户定义：购买过正价课的用户；2、流程中的主要引导目标：激励转发，带来新leads获取奖励

是否审批通过

结束

支付成功页

通过

纯新用户角色，参考用户B

奖励提醒

3）日常动作：底部菜单查看邀请记录和奖励明细

订单事件

直接关闭页面

点击“申请发放红包”按钮

会场页引导分享(不展示课程信息)

老MOS

邀请记录页面

列表状态更新

买过

拒绝

长按识别活动二维码

引导购买

买过=有资格参加活动

否

用户B

公众号底部菜单

待确认

显式授权获取unionID

同时展示累计邀请金额和红包发放记录

是否同意授权

账户余额、发放金额

获取海报/链接转发

转介绍邀请列表

未支付

返回失败状态

粉丝点击进入页面

加好友

引导去联系原销售

判断支付状态

扫码推送

核对转介绍订单信息

匹配成功

是否确认无误

判断是否购买过正价课

公众号底部菜单查看邀请奖励记录：

小课转介绍活动业务流程：

销售标准动作完成

限制：1、购买正价课的；2、有对应unionID和uid

是否有邀请记录

商户号、APPID、openID

进入红包发放业务流

会场页获取了授权，这里就不需要再次授权了。

运营

查询邀请人

展示销售二维码

登录MOS2后台

收到待处理发放信息

用户B(类比新用户)

获取专属活动会场链接(活动ID、销售营销号ID)

驳回

提供服务

分享

支付成功

发放红包业务流程：

监听长按和转发事件

用户A打开

有

服务号

查看数据

判断线索归属

反馈：1、非微信环境已经买了课，但是没有unionID如何处理？unionID查不到课，都算新用户。2、销售生成链接时提供文案参考3、正价课的奖励规则：本期前端不呈现正价课的奖励金额。

每一位用户进入会场页都会获取unionID判断是否购买过课程

新用户标准动作完成

引导关注服务号

判断海报生成/链接转发状态