决策定义
管理是决策
决策从本质上而言，是人们为了达到某一目的而从若干个备选方案中<br>选择一个满意或最佳方案的分析判断过程
组织或个人为了实现某种目标而对未来一定时期内<br>有关活动的方向、内容及方式的选择和调整过程
决策理论
突出决策在管理中的地位
强调决策者的作用
决策者必须全面掌握有关决策环境的信息和情报
决策者要充分了解有关备选方案的情况
决策者应该建立一个合理的自上而下的执行命令的组织体系
决策者决策的最终目的始终是为了本组织获取最大的经济利益
古典决策理论<font color="#c1d18a">（规范决策理论）</font>
1950年以前盛行
基于经济人假设
最优决策原则
完全理性
目的：为组织获取最大的经济利益
忽略非经济因素的作用
行为决策理论1
始于1950年代
满意性原则
强调非经济因素
决策者选择的理性是相对的，受时间等限制
决策者对待风险的态度起重要作用
决策者只求满意结果，不愿意寻求最佳方案
行为决策理论2
起步于阿莱斯悖论和爱德华兹悖论的提出
针对理性决策理论难以解决的问题另辟蹊径发展起来的
一般研究范式
提出有关人们决策行为特征的假设
证实或证伪所提出的假设
得出结论
这决定了行为决策理论的发展与决策行为的研究及其研究方法应该存在着一些密切的联系
行为决策理论3
第一阶段
主要研究对象
判断
人们在估计某一事物发生概率的时候，整个决策过程是如何进行的
抉择
人们在面对多个可选事物的情况下，是如何做挑选的
第二阶段
研究对象扩大到决策过程的所有环节
情报阶段、设计阶段（包括判断）、抉择阶段和实施阶段
对决策行为中各个阶段中人们是如何具体的完成这一阶段进行了深入的探索
并取得丰富的研究成果
第三阶段
这时研究的主流不再是对传统理论的挑战，而是概括行为特征，提炼行为变量<br>然后将其运用到理性决策的分析框架之中
当代决策理论
核心内容
决策贯穿于整个管理过程，决策程序就是整个管理过程
决策过程
研究组织的内外环境
确定组织目标
设计可达到该目标的各种可行方案
比较和评估这些方案
进行方案选择
实施决策方案
进行追踪检查和控制
决策技术和人的结合，出现了决策支持系统（DSS)，其中专家决策系统应用最为普遍
决策的原则和依据
最优化原则
全面寻找备选方案
考察每个可能决策所导致的全部复杂结果
备选一套价值体系
目标性原则
决策或是为解决某个问题，或是为实现一定的目标
前提条件
要解决的问题必须十分明确
所追求的目标必须可检验可衡量
可行性原则
是指一项决策的实现，在市场、生产技术、资金、人力、物力等方面应是可行的
任何决策都要进行可行性研究，要克服<font color="#fdb813">盲目性、片面性</font>和<font color="#fdb813">局限性</font>
要权衡利弊得失，使决策建立在可靠、可行的基础上
选择性原则
决策的必须有两个以上的备选方案
一个方案无从比较优劣，也无选择的余地<br>多方案选择是科学决策的<font color="#fdb813">重要原则</font>
多方案抉择，可增强决策者实施决策时的坚定性，从而有助于一个良好的决策效果的取得
满意性原则
决策的选择是在现实条件可行的前提下，寻求一个<font color="#f15a23">相对优化</font>的方案
在现实中，难以达到最优决策的标准，往往是满意决策
现实中可供选择的方案很多，但由于<font color="#fdb813">主客观条件的限制</font>，很难找出最优方案
或者说，很难肯定某个方案是否一定是最优的<br>最优方案很难实现，因而最优方案也不一定导致最优的结果
动态性原则
决策应具有一定的灵活性或弹性，要能对所预料到的各种可能出现的情况<br>甚至未预料到的突如其来的变化，作出相应的决策，以适应其变化
