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维修单 --状态流程图
2021-07-08 19:15:06
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维修单 --状态流程图
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大纲/内容
门店确认未解决
门店确认已解决
备注：虚线箭头：代表该过程可跳过橙色虚线圆角矩形：代表维修单隐式的状态
未解决(隐式)
维修单状态流程图
待处理
编辑
new 维修单
48小时后，门店未确认已解决，定时任务生效
**已关闭作为单据最终态**
主动关闭
维修方：线下处理后确认已解决
1. 废弃单据2.故障清除
激活
挂起
标识进入处理中的2种方式：1.\"处理\"按钮；2.直接提交维修信息。
处理中
**已完成作为单据最终态**
废弃
维修单完成时间：门店确认已解决，以门店提交时间为准；只有维修方确认已解决，以维修方提交时间为准。
已完成
已关闭
线下完成(隐式)
获得资源
1.主动关闭2.24小时候定时任务关闭
已解决(隐式)
缺少资源
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邓董
职业：本科
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