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《快点》简餐订单时序图

2020-10-31 13:55:31   27  举报

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用户外卖订单交互时序图

时序图

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大纲/内容

14.返回打印结果

返回下单信息

选择配送员

5.用户发起确认支付

商家移动端

完成支付

7.返回支付处理成功结果

保存支付通知改变订单状态

此处若顾客或商家一直不点击确认收货/确单提交/交易完成则按“接单时间”往后推4小时自动确认收货

保存打印结果

15.配送()

17.发起“确单提交/交易完成”操作

推送配送员信息

1.确认下单

第三方支付平台

选择商品

按“接单时间”往后推X小时后自动完成订单

8.推送订单结果(微信消息)

18.交易完成

9.商家自动接单

此处需要提醒客户经理一定要教商家如何选择配送员，否则订单无法完成

16.点击“确认收货”

2.请求填写配送地址

计算餐盒费、配送费

生成支付信息

4.返回支付信息

12.接单()

11、拒单或超时退款(同时进行微信消息推送）

第三方云打印

10.接单打印成功信息

商家配置了“自动接单”则跳过该步骤

扫简餐码

保存打印结果改变订单状态

3.请求生成支付订单

9.若手动接单模式发送提醒接单信息

系统平台

6.异步通知支付结果

用户外卖订单交互时序图关键点说明：8、用户下单支付后，则打印提醒订单“您有新的外卖订单，请在手机端进行接单及配送。”9、若商家为手动接单模式，用户下单支付后，商家5分钟内必须“接单”或“拒单”，否则系统将会自动超时“拒单且退款”。

13.发送订单信息

顾客端

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