用户增长运营策略
2020-06-01 11:51:59
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大纲/内容
用户增长运营策略
增长目标
现状：注册11w，MAU 11w？（目前数据）
目标：MAU 50w+
定位：面向家长用户，孩子仅上课使用
运营策略
获客策略
投放引流
推课类平台CPS合作
推课平台CPS卖课，App上课
市面上教育推课平台50+
社群/公众号KOL合作
社群/公众号x%返佣卖课，App上课
市面上垂类KOL顶级100+，腰部1000+
低价/免费各平台引流
知识付费类平台—> 微信—> App
微信生态平台4+
第3方内容平台—> 兑换码—> App
教育电商类；其他App等
垂类自媒体软文曝光
社群、公众号、小红书等
付费，需测试验证
裂变策略
邀请好友赚奖励
新增下载注册
各得x元优惠券、星星或x天VIP体验
好友购买课程
获得x%现金返佣，可提现；达到x人，额外奖励
课程/内容引流
邀请x人下载并注册，解锁内容
实物or现金奖励
邀请x人下载并注册，完成体验课试听
分销策略
「励步妈妈」推广大使
门槛：报名1年正价课且在读
根据推广成绩，设置级别，给予不同奖励
促活策略
新人策略
新人免费福利
优惠券、课程（券或礼包）、VIP体验x天体验等
新人路径引导
降低熟悉门槛，快速上手
新人专享特价
新人0.1元特价课、限免课、免拼课等
特权到期提醒
VIP体验x天、限免等到期提醒，引导转化
日活策略
每日签到
任务中心
每日登录、学习AI课、绘本阅读、完成练习、分享学习报告等等
成就体系
成就勋章、荣誉证书
星星商城
课程类：直播课、AI课、正价课等；虚拟类：优惠券、VIP、其他合作会员卡等；实物类：绘本、点读笔等学习用品
营销活动
打卡返现、节日类活动、课程活动等
转化策略
VIP策略
月卡、年卡（连续），首月优惠
稳定提高LTV
付费策略
购买意愿激发
拼团、限时特惠、优惠券、定时秒杀等
关联推荐
打包组合推荐
消息通过提醒
防干扰前提下，对课程、任务、优惠信息提醒
客服引导
App—>小程序—>企业微信
传播策略
内容传播
学习报告、课程分享等
活动传播
打卡返现、邀请海报、限时优惠（优惠券）、抽奖等
奖励传播
星星奖励、兑换分享等
召回策略
PUSH策略
短信策略
内容策略
轻产品策略
PUGC内容
PGC：优质轻知识、主题直播课等
UGC：优质内容，晒娃、话题等
免费内容（独家）
线上测评
免费主题课
免费资料
低价课
各类主题课
CPS合作+筛选用户
主产品策略
体验课
0元体验课
x元体验课
正价课
高价AI课或诺曼底课
课程+实体教具
成本可控前提下，尝试验证
需要支持
微信账号打通
微信用户uid与手机号绑定
App/小程序/公众号认知统一
App（留存）—> 小程序（裂变）—> 服务号/H5/企业微信（承接）
数据埋点统计
策略功能支持
运营预算支持
课程内容支持
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职业：PM
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