供应链与采购<br>
供应链核心目的在于满足客户需求<br>上下游业务流程相互集成，物流、信息流、资金流高效协同<br>
将供应链战略分解，制定采购战略，以采购战略支撑供应链战略
以供应链的关键绩效指标来定采购部门的关键绩效指标
本质：1、让客户满意；2、利润高<br>
矛盾：1、如何平衡质量与成本；2、如何平衡交付与库存<br>
原理：1、高质量才是低成本；2低库存才能快交付
注意平衡指标：1、供应商质量——供应商成本；<br>2、交付准时率（O.T.D）——库存周转率（I.T.O）<br>
以客户选择、评价的标准来选择、评价供应商
客户如何评价我们：质量、成本、交期的权重分配<br>
以供应链的系统思维来做采购管理
把供应商的库存当成自己库存
采购成本=供应商产品成本+供应商利润+物流成本+库存成本+质量成本+其他成本
采购系统的4个层级
第一层：业务层级
“采”从需求管理开始，到品类规划、规格决定、供应商寻源评估、谈判（战略性）
“购”根据采购计划，下单、跟催、入库结算，并对供应商进行绩效反馈（操作性）
第二层：管理层级
制定采购战略，确定部门目标
依据战略与目标，制定业务流程和管理制度
根据业务流程设置组织架构
根据组织架构建立采购团队胜任力模型<br>进行团队建设、人才培训、绩效考核<br>
用信息技术、电子工具对过程进行固化，并不断改善
第三层：跨部门协同层级
利益相关方产生共识与相互配合
第四层：跨企业供应链协作层级<br>
对供应链伙伴的质量、成本、交期进行联合改善，实现信息共享、管理实践共享
