组织行为学：组织学习与学习型组织
2020-07-11 23:29:29 0 举报AI智能生成
工商企业管理 自考本科 组织行为学 2020 考核知识点与考核要求
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大纲/内容
一、组织学习
1、识记
1、组织学习的定义
1、组织学习是指组织为了实现发展目标、提升核心竞争力而围绕信息和知识技能所采取的各种行动，是组织不断努力改变或重新设计自身以适应持续变化的环境的过程。
2、组织学习的作用
1、学习是组织的一项基本职能
2、振兴组织的关键在于组织学习
3、组织学习是组织生存与发展的根基
2、领会
1、个体学习和组织学习的关系
1、个体学习是组织学习的基础
2、组织有记忆、认知系统
3、组织主动影响个体
2、组织学习的类型
1、经验型学习
2、适应型学习
1、单环学习
2、双环学习
3、自住型学习
4、预见型学习
5、行动型学习
3、简单应用
1、如何看待组织学习过程
1、是考察学习者的学习活动对工作绩效的改善情况，奖励和认可努力学习或通过学习改进知识、技能、行为的员工和团队
2、创建学习型组织的核心在于实现组织学习，通过组织学习来实现组织知识的创新。这种知识既包含组织外部的结构、制度等，也包含组织文化、组织成员的技能和态度及组织与组织、组织与成员、成员与成员之间的关系等软性的资源。
二、学习型组织
1、识记
1、学习型组织的概念
1、学习型组织是指通过培养整个组织的学习氛围、充分发挥员工的创造性思维能力而建立起来的一种有机的、高度柔性、扁平化、符合人性并能持续发展的组织。
2、学习型组织的特征
1、共同愿景
2、创造性个体
3、不断学习
1、侧重“终身学习”
2、侧重“全过程学习”
3、侧重“全员学习”
4、侧重”团体学习“
4、扁平结构
5、自主管理
6、无边界行为
7、家庭事业平衡
8、新角色
1、设计师角色
2、仆人角色
3、教师角色
2、领会
1、学习型组织的五项修炼
1、自我超越
2、心智模式
3、共同愿景
4、团结学习
5、系统思考
3、简单应用
1、个体学习的促进
1、组织成员自主学习的动力因素
2、影响组织成员自主学习的主要因素
1、在组织层面上，影响组织成员自主学习的因素有组织的职业生涯管理方式、组织的学习氛围等
2、在个体层面上，影响组织成员自主学习的主要因素是成员自身的工作特征。
3、培养组织成员自主学习的能力
1、催发学习动力因素
2、进行有意识的学习策略训练
3、职业生涯规划
2、学习型团队的建立
1、授权
2、把责任作为核心
3、营造平等、信任、注重交流、和谐的团队气氛
4、实现成员与其角色的和谐一致
3、学习型领导的培养
当一个团队有了清晰的共同愿景，组织发展也比较成熟时，就可以自我引导，这时领导者扮演的角色就是设计师、仆人和教师
4、综合应用
1、如何创建学习型组织
1、评估组织的学习文化
2、增进组织的积极性
3、在工作场所能安然地思考
4、奖励冒险
5、协助成员成为彼此的学习资源
6、运用学习能力到工作上
7、描绘组织的远景
8、将组织的远景溶入生活
9、连结系统
10、明示组织未来努力的方向
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