项目管理基础知识培训导图
2021-03-25 12:28:23 1 举报AI智能生成
项目管理基础知识
作者其他创作
大纲/内容
立项实操
商业论证
为什么做
解决什么问题
关键性方案是什么
带来什么收益和负收益
项目管理计划
项目成员<br>
项目立项书
WBS
进度计划表
风险管理表<br>
项目沟通计划
项目会议纪要模板
项目变更管理表
立项申请与审批
项目启动会
主要干系人
了解项目管理
项目
定义
为创造独特的产品、服务或成果而进行的临时性工作
特性
独特性
产品、服务或成果
一次性
明确的生命周期<br>
启动、规划、实施、收尾
渐进明细性
随项目推进
组织结构
矩阵型
干系人
发起人
项目经理
项目成员
职能经理
客户
上下游业务部门
供应商
项目管理
定义
把各种知识、技能、工具和技术应用于项目活动，来达到项目要求
4个约束条件
范围
质量
成本
时间
5个管理过程组<br>
启动过程组<br>
规划过程组<br>
执行过程组<br>
监控过程组<br>
收尾过程组<br>
10个知识领域
项目整合管理<br>
项目范围管理 <br>
收集需求
定义范围
创建工作分解结构
识别和分析可交付成果及相关工作
确定WBS结构和编排方法
自上而下逐级细化分解
为组件制定和分配标识
核实分解的程度是否可行
项目进度管理<br>
排列活动顺序
紧前关系绘图（PDM）
活动网络图<br>
四种依赖关系
完成到开始
完成到完成
开始到开始<br>
开始到完成
提前量和滞后量
估算活动资源
专家判断
自下而上
制定进度计划
关键路径法
关键链法
控制进度
压缩提前量和滞后量
进度压缩
赶工：加班、增加人力或费用
快速跟进：任务并行，容易导致返工
项目成本管理<br>
项目质量管理<br>
规划质量管理
因果图/鱼骨图
帕累托图
流程图/过程图<br>
散点图
控制图
直方图
核查表<br>
实施质量保证
亲和图
过程决策程序图
关联图
树形图
优先矩阵
活动网络图
矩阵图
项目人力资源管理<br>
规划人力资源管理
RACI矩阵
团队管理
项目负责人的影响力与领导力
项目沟通管理<br>
项目风险管理<br>
消极风险<br>
规避
转移
减轻<br>
接受
积极风险
开拓
提高<br>
分享
接受
项目采购管理<br>
项目干系人管理<br>
权力/影响
权力/利益
利益/影响<br>
评价维度
目标达成率
收益
范围
时间
成本
质量
风险
过程符合性
公司要求
客户要求
PMO要求
干系人满意度
发起人
成果使用人
职能部门领导
项目团队成员
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