缺陷
2020-09-02 17:20:43 14 举报AI智能生成
适用于C/S和B/S场景
作者其他创作
大纲/内容
缺陷类型
设计缺陷
设计不合理，存在缺陷
用户不能接受的其他问题，如运行时间长，界面不美观
编码缺陷
功能、特性没有实现或者部分实现
运行出错，包括运行中断、系统奔溃、界面混乱
数据结果不正确、精度不够
缺陷等级
致命
1. 系统崩溃、系统无法安装
2.导致程序重启、死机或非法退出、操作系统无法正常运作
3.死循环或内存不足等原因导致程序无法运行
4.数据库发生死锁或程序原因导致数据库断连;
5.数据通讯错误或接口不通
6.网络连接报500或404错误，且没有显示500或者404页面
7.数据丢失或异常
8.核心功能出现异常（导致客户业务无法进行下去）
严重
1.功能设计不合理，不符合用户需求
2.主要流程部分功能丧失导致部分功能不能使用
3.数据计算或者展示错误
4.业务数据无法保存到数据库。
5.前端未合理控制并发或连续点击动作，导致后台服务无法及时响应。
6.批处理报错中断导致业务无法正常开展。
7.网络连接报500或404错误，但是有显示500或者404页面
8.数据库中本应加入的约束条件而缺失，导致的错误
9. 数据库中因为字段定义的长度，类型导致的错误
10.核心功能性能差，与预期相差较大
一般
1.响应时间较慢
2.数据输入没有边界值限定或不合理
3.数据库的表、业务规则、缺省值未加完整性等约束条件
4.提示信息内容不准确（和实际操作内容不一致）；
5.显示/打印的内容或格式错误;
6.删除操作不给提示;
7.日志记录信息不正确或应记录而未记录
8.数据导出功能异常
轻微
1.辅助说明信息不清楚
2.提示信息不清楚
3.界面存在错别字
4.数值显示错误，如0.00显示成了.00
5.界面内容显示不完整，文字缺失，非兼容性造成
6.数据字典中无对应值时,界面展示不应显示null
7.可输入区域和只读区域没有明显的区分标志；
8.必填项与非必填项没有加以区别
9.长时间操作未给用户提示（或长操作结束后提示没有消失）
10.键盘支持不好，如在可输入多行的字段中，不支持回车换行；
11.界面不能及时刷新，影响功能实现。
建议
1.界面风格不统一
2.布局不合理
3.图片和图标的含义不明确
4.文字的对齐方式不合理
5.字体与界面不协调
6.按钮大小不一致
7.点击提交，界面遮罩不全
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