CRM系统 操作流程图
2021-05-07 09:07:00 72 举报
销售系统管理流程
作者其他创作
大纲/内容
领取线索
审批
销售绩效分分析：对于输单情况一定要进行分析丢单原因
1.备案客户信息，客户归属以报备先后认定归属；2.建立团队、授权后团队成员才可对相关信息进行查看和修改。
分配线索
授权
成单
组建团队
合同
录入
线索公海
新建
销售机会期间所需资料：1.报价方案；2.技术方案；3.报价单等，需通过邮件直接与相关主管报备审批，在CRM系统内仅为操作过程记录。
转化
销售经理
接到咨询电话
合同审批
CRM系统操作流程图
重启
有价值
重新获取
输单
通过
客户
获准通过后新建
各项数据统计
销售内勤
销售机会
相关文件
确定跟进
销售外勤
合同所需资料：1.合同；2.技术协议；3.报价单，需通过邮件直接与相关主管报备审批，在CRM系统内仅为操作过程记录。
报备
完善客户联系人竞对等相关信息
说明
不确定是否跟进
联系人必须包含：该项目直接负责人、上级主管或老板、采购负责人、技术负责人、验收负责人，至少五个维度的联系方式
直接转化
暂存公海
销售负责人
销售机会全流程100%
获取信息
线索
结束
无价值
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