郭红宇开发流程总结
2020-10-08 18:38:45 0 举报AI智能生成
GHY工作流程
作者其他创作
大纲/内容
导流
打招呼 建立联系
做好第一印象，了解客户基本信息（资金情况、投资经历）
可以先看客户朋友圈
了解客户的行业、生活、喜好等
根据客户情况打招呼，比如看你的朋友圈发的你女儿好可爱，平时炒股是不是为了让家庭有更好的生活啊
遇到经常晒家庭的客户重视，后期营销可以围绕家庭，比如您当初进入股市是为了什么，一定是为了让自己的孩子、亲人和家庭
过上更好的生活，
那你现在有这个经验和实力吗？你没有。但我们有，可以让你少走很多弯路，希望你能让给家庭带去更好的生活
私聊、深聊，拉好人牌
可帮忙诊股
行情分析及热点板块方向
打备注
不是标签，能够快速知道这个客户情况的方式
给客户想要的内容
客户可能会想要相关的资料或者牛股
可能是小白，想要跟着学习了解
发送客户想要的内容的同时或者之前，给客户发导流链接
提前准备好要用的话术和资料
导流时机
刚上资源第一天，除了第一遍导流以外，晚上可以再用小助手群发一条，因为当天到资源，成功率和进后台率是最高的
节奏
1.链接资料导流，询问进群没有，同时再发导流链接
2.内容导流，给客户好东西，比如好资料和铺股票
3.冒泡导流，验证股票、好资料有没有收到，让客户看到实力
4.轰炸导流，时常铺股票、发资料、验股票、洗理念、发链接
频率
刚上资源第一天、第二天甚至第三天都要导，然后每周两次、每周一次、半月一次，逐渐减少
形式
文字/图片+链接/视频+链接等
一定要简洁，以图片和短句为主，视频的话要在1分钟以内
消息之间要有间隔
养护
形象定位
介绍公司
视频、图片文字介绍，更真实可信
养护期每周2-3次介绍公司
公司的获奖新闻，登陆节目图片
介绍老师
王健老师是第一财经、湖北卫视常驻嘉宾，荣登纳斯达克时代广场，实力可见一斑
独创【易投经短炒逻辑】深受股民好评
邀请观看老师节目，学员每天都看
介绍自己
录制个人和公司或者老师的视频图片
有感情，随意真实，不能让人感觉是机器人
可以多晒一些生活图片、家庭图片、工作图片
有内容
案例股
绝大多数客户过来就是为了领案例股，大大方方的给，只有关注了你的股票，他才会关注你
教学
很多群友是来学习的，所以每天一学习不能少，可以反复教学6天短线操盘术
群氛围
小明号互动，有感情不生硬，时常在群里说出自己学到的东西，让其他客户看到在群里真能学到
节奏
张弛有度，把握好分寸
铺股票、验股票、洗理念、埋预期，环环相扣
每天铺3只股票，让所有人都知道，不用怕跌，只有关注了才有期待
不心急，稳步走，先养护留住客户，再营销
每个环节有每个环节的工作，养护的时候不营销，营销的时候不养护
就像儿童只能去上幼儿园，不能突然让他去上大学，稳步走
有内容，多教学
每天工作
盘中时间
很重要，整个群就是一个剧本，提前想好今天要做到内容，环环相扣
不能乱，不刷屏，时间不要快，节奏感要有
把握好一天的量，主次分明，不累赘，清晰明了，一看就懂
回顾验证股票，涨了就发跟踪喜报，跌了就洗理念
教学干货，让客户觉得跟这群里走，不仅能赚钱还能学到知识。教学的同时留预期，给期待，就像电视剧一样，看完这集想看下集
洗理念
外部联系人一天一条，创展后台一天30-40条
行业范围定方向，技术方法找买点
借用老师方法，验证老师观点
了解股市行情，消息
早中晚
9：00早评、行情节奏、昨日今晨、热点猜想，埋伏3只案例股
12：00午评
19：15邀请观看王健老师节目
20：00晚评，一天总结、回顾验证股票，行情梳理和明天展望
重要内容发出放着，为的就是不错过，因为早中晚吃饭休息时间，大家都刷手机，看到的概率大一点
互动解决问题
群内小明号提问，主号解答，小明号与客户互动
解答客户的疑虑，比如内部服务什么样、买卖点怎么提醒的、被套了能帮忙解套吗、学费能赚的回来吗等，把客户的问题借小明号问出来，然后进行解答，打消客户疑惑。把客户问题转化成案例在其他群中演绎，与客户产生共鸣
小明号身份给好评，做氛围，领节奏，不生硬，顺其自然，让群里热闹一些
交互
挖掘客户情况
了解客户资金、投资经历
帮忙诊股时细聊
群发
针对意向客户单独打标签，带上称呼单独去问候
私聊
看群客户
对节目内容信手拈来，互相交流，有交流话题
验证老师观点，收益率
用小明号在群里跟他互动，让他有存在感和自豪感，他会一直关注群
不看群客户
聆听为主，帮助客户，纠正客户不正确的投资习惯
不正确的投资习惯有
追涨杀跌，永远把握不住个股的买卖点
同时持有多种股票，赌哪只会涨
股票涨了不舍得卖，跌的时候总想着市场会反弹，越跌越不愿意动
引导看群
因为方法不对，所以才不赚钱，方法不对，又不专业，怎么可能赚钱。比如咱们群里的王姐，老师讲的新能源也好，光伏也好，涨的都非常好，可是让她离场的时候，她就是不舍得，所以到最后又跌下去，她也没赚到多少，这就是把握不好买卖点。老师为什么能把握好，因为老师专业，跟着老师做，赚钱的同时也能学习到投资的方式方法，把之前不好的习惯屏蔽掉
铺股票、验股票、洗理念
冒泡 发资料、好内容、好东西
打消客户疑虑
每天30个深入交互，把客户池子做大，了解每个客户的情况才能对症下药
刺激需求
包装内部产品
易投经课程（王健老师几十年股市经验总结）
提供案例股、教学买卖点
王牌盯市+专业客户经理消息通知+app弹框提醒
跟踪教学
仓位管理教学
解套方案
案例张大哥加入之前亏损15w，加入之后亏损赚回还另赚了17w、刘阿姨200w亏到60w，
听王健老师一席话不再死扛，加入内部转亏为盈，还专门来到公司感谢王健老师
每周实战班，全程干活，授人以鱼的同时授人以渔
省心又省力
客户产生兴趣
各种内部学员赚钱案例
预期大行情，结合历史走势、历史数据，让客户身临其境
各渠道工作
普通微信
微信联系人
微信群
汇通企业微信
外部联系人
外部群
创展微信
企业微信后台
创展企业微信群
开发营销
铺股票
每日盘前分享3支，不要怕跌，让所有人都知道，涨了就报喜验证，跌了就洗理念
验股票
反复
反复验证，让每位学员都知道我们的案例股都涨了，一次两次不心动，三次四次必心动
细节
股票的埋伏到报喜，一系列证据要齐全，让客户能够看得到，能信服
激情
表现自信，感染客户，表现出信心坚定，客户才会更有信心（同时提示风险）
往期大涨案例
天山股份涨幅100%，金字火腿涨幅44%，大北农涨幅55%，近期的隆基股份、通威股份、阳关电源等
洗理念
听起来比较玄乎，需要一定功底，前期借鉴别人
股市的意义
富不学富不长，穷不学穷不尽，所以要注重学习哦，你看咱们群隔三差五就教学干活，授人以鱼的同时还要授人以渔
炒股现阶段是零和游戏，有人赚钱就有人亏钱，就像打麻将一样，那凭什么赢钱呢？除去运气的成分还有就是经验和专业
股市也是一样，钱在运作，看懂钱背后的流入流出和运作模式，那迎面是不是会高很多。对于你新手来说，想要提高赢面的方法无非两种，一种需要自己投入大量的时间和精力看盘研究（王健老师每天10小时以上），第二种请专业的团队帮你，学习的同时，实时帮你盯盘，每个细节告诉你原因
加入股市的初衷
赚钱
你赚钱是为了什么呢？一定是为了让自己的孩子、亲人和家庭
过上更好的生活，那你现在有这个经验和实力吗？你没有。但我们有，可以让你少走很多弯路，希望你能让给家庭带去更好的生活
说故事
生动形象
小故事大道理，故事结合股市
威逼利诱
表达清楚当下加入的好处和不加入的坏处，比如之前的李姐，手里握着弱势股一直不放，跌了8给点的时候提醒她也是舍不得丢，后来又接连跌了20个点。可以把方向放到现在的热点板块上，像老师分享的新能源、光伏等十四五规划的热点板块，短短一个月，基本都是上涨20%以上
案例分享
赚钱案例
小郑哥9w本金，一次学习赚3.7w
美女姐姐从亏200w，到加入内部实现盈利，亲自从台州来到上海感谢老师团队
王哥去年12月份加入时账户6w，半年过去，账户赚到14.6w，果断续费
好评案例
喜报图片
付款图片
营销点
每天准备好思路，每个思路要详细，深入（每天2个点）
营销思路多样化，给客户新鲜感
把客户疑惑的问题用小明号提出，主号解决，小明号互动
优惠活动促进成交，包装到位，展现紧迫感
互动
小明号互动很重要，推波助澜，提出异议让主号回答，说的话更能让客户信服
真实可信，不能太生硬太假
积极成交
敢于敲单，适时成交
临门一脚，电话跟进
维护
成交是股市的开始，每周2次以上回访，帮助解决问题，给予关心
成交
觉得你们好
有好的内容，群有价值
我们有实力
群氛围好
分享的股票大涨，能赚钱
内部产品包装，对产品产生兴趣
说故事
反复验证群里分享的股票大涨，看得多了就会觉得自己买也会涨
小明号互动，反复说内部好，有感情不生硬
各种案例素材
各种教学
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