自我游业务流程
2020-10-09 15:40:58 0 举报AI智能生成
别墅上架
作者其他创作
大纲/内容
前期
上线阶段
上线阶段
1.别墅产品内容提供（区域经营委、产品内容部）
2.别墅产品价格制定（区域经营委 OTA运营）
3.发布产品（艺）
产品上架
微信营销海报制作上传（内容/技术协助）
价格库存
分销授权
4.产品维护（艺）
信息修改
库存更新
中期
推广阶段
推广阶段
1.B端分销，新上架产品发相关工作群（艺）
2.联系分销商，新增分销商，产品串货（艺）
3.裂变：同学/同事/老师/同行/亲朋好友推荐（艺）
4.朋友圈分享新产品/热销产品海报（全）
转化阶段
1.支付结算（财务，艺辅助）
2.订单管理（艺）
退改申请
3.串货订单代客录入趣墅系统（分销）
4.订单钉钉群通知，含增值服务（艺/区域OTA/客服）
5.当日订单检查（艺）
6.客人出行前拉群（客服/区域门店管家，艺辅助）
7.销售数据统计（艺）
后期
留存阶段
留存阶段
1.售后：客人投诉/客人核销/客人查询（艺）
2.财务：自我游流水提现，跟趣墅系统匹配应收订单以及其他应付对冲（财务/艺）
3.其他：分销商社群活跃（艺/客服）
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