C端产品
属性
基础属性:年龄、性别、居住城市、家乡
伴侣情况:单身、恋爱、未婚、已婚、离异
教育情况:学历、专业、院校
家庭关系:长辈(父、母)、晚辈(子、女) (数量、年龄)
事业属性:行业、地点、公司、职位、收入
特征
社交习惯
线上:抖音、微信、微博...
线下:聚会、蹦迪、餐馆
B端产品
B端产品很多时候客户与用户是两个群体,需要在客户需求和用户需求中做出平衡。客户决定首次购买,用户决定续购和裂变。
客户在意的是收益,投入产出比。用户在意的是用起来顺手。
eg:火锅店点菜系统:客户:老板 用户:收银员\服务员