企业架构战略地图

信息资本

 成本控制

新增订单收入

1、团队凝聚力建设2、推进个人与组织目标协调一致3、物流信息系统创建和实施

学习与成长层面

运输调度合理化费用审批制度运维费用合理化合理安排仓位

客户层面

物流成本控制

提高人员利用率

财务层面

创新管理

 收入增长

改善现有技术与管理物流业务拓展

客户关系

1、建立信息化管理系统2、确保客户订单与配送货物的一致性

人力资本

物流质量

开发精细的物流计划高效及时的标准化服务保障服务品质

改善成本结构

内部流程层面

 成本最低战略/物流服务质量/客户满意

1、建立完备的员工培训体系2、完善员工绩效考核体系3、控制人员流失，保障人员稳定

组织资本

优化流程提高效率降低成本

成本管理

构建大供应链管理系统对客户要求了解，并排定优先顺序

 生产率提高

订单总收入增长

重视粘性优质服务优惠政策

标准化管理

 物流部业绩提升

速度快物流商品完好率

提升客户价值

客户关系管理