自己开发的公众号需要迁移时整个流程
2020-10-29 10:03:16 0 举报AI智能生成
自己开发的公众号和小程序，如果需要迁移主体，需要进行的主要步骤及注意事项
作者其他创作
大纲/内容
公司业务处理事项
1.新公众号准备工作
1.1账号头像
1.2认证状态
1.3消息模板人工迁移
1.4微信支付相关
1.4.1默认商户绑定好支付
1.4.2 对应主体开通好服务商模式
1.4.3绑定好服务商与特约商户关系
1.5绑定微信开放平台
1.6素材id
2.迁移需确认事项
2.1 迁移的内容（可选项）
2.2原公众号主体与新公众号主体是否一致
2.3迁移后名称问题（可能存在原公众号名称无法迁移到新公众号，主要是资质问题）
2.4绑定的小程序
商城小程序
保证与公众号在同一微信开放平台，unionId
如果要服务商支付，需要开通好小程序的服务商与特约服务商相关的配置
抽奖小程序
绑定了医生端app抽奖功能？是否有影响
患者端抽奖由于要知道患者用户是谁，所以需要确认患者身份，必需是同一微信开放平台，unionId
2.5取消关注的用户数据如何处理
3.迁移申请相关工作
3.1公众号后台申请
3.2申请函
3.3 公证函
4.准备迁移前事项
4.1 原公众号售货机二维码准备好
4.2原公众号医生二维码准备好
4.3所有患者信息(openId)
5.开始迁移注意事项
5.1 开始迁移后原公众号被冻结，不能使用
5.2备份好相关信息表数据
5.3
6.迁移后事项
6.1 使用openId转换接口找到新的openId,并替换掉原来的openId
6.2获取新的unionId，并替换旧的unionId
6.3由于小程序只能启用新小程序，那以前所有授权过的用户都将需要重新授权
6.4取消关注后的用户信息如何处理?
6.5 取消关注后重新通过医生关注，将成为新的医生引入的患者
6.6更新运营商户配置
6.7所有售货机取货二维码需要重新生成
6.8所有医生线上二维码都需要重新生成
6.9线下的台签等如何处理？
6.10 H5下单页面的所有用户都需要重新授权
7.紧急状况处理
7.1 素材可能迁移不成功
7.2 迁移后的历史文章在站内或站外可能搜索不到
1.迁移说明
1.1 背景
1.2 迁移的流程
流程图
2.迁移的条件
3.迁移申请步骤
3.1 迁移的内容
3.1.1默认迁移
a.全部关注用户（必选）
b.违规记录（必选)
c.原帐号已开通的原创保护功能、留言管理功能
3.1.2可选迁移
a.群发文章及素材库（包含图片、语音、视频、图文消息）
b.原帐号昵称（需遵循命名规则）
c.原帐号微信号（不迁移则不释放）
d.粉丝openid
e.授权用户的openid
3.1.3无法迁移
a.帐号头像
b.模版消息
c.认证状态
d.微信支付
e.关联的小程序
f.带参二维码（暂不支持跳转）
3.2 申请资料
a.原管理员和目标管理员有效的手机号和电子邮箱
b.《微信公众帐号迁移申请函》
模板
填写说明
c.《公函公证书》
模板例子
公证指引
资料
帐号双方营业执照或组织机构代码证
公章
法人身份证（如法人未到现场，需提供代理授权书）
《微信公众号迁移申请函》
公证注意事项
1)暂不支持律师见证
2)公众号所属权的证明:请提供公众号后台主体信息页面（路径：登录帐号>设置>公众号设置>主体信息）供核实。公众后后台显示的帐号主体，即为该帐号的权利人
3)迁移函为两页，请双方加盖骑缝章
4)如企业名称有在工商局做名称变更的，应先同步修改公众号后台主体名称后再发起迁移函公证
子主题
部分情况不需要公证
3.3确认名称
a.使用原帐号名称
b.使用目标帐号名称
c.自定义新的名称
3.4 支付费用
a.一般是300元
b.发票
3.5 迁移时间
1）提前准备阶段，需针对申请公函在当地公证机关进行公证，一般1-2个工作日出具公证结果
2）提交帐号迁移申请后，会由专业第三方审核机构进行审核，审核时间为1-3个工作日
3）审核通过后，双方管理员确认同意迁移。确认迁移后，系统马上冻结原账号并下发通知给原账号粉丝，粉丝在1天内有选择是否取关的权利
4）1天后自动触发迁移，包括粉丝、群发素材、违规记录，时间随迁移量大小，将在1-3天内完成
5）迁移完成后，新帐号名称同步。整个迁移流程结束
4.迁移进度
4.1原账号与目标帐号各自登录公众号首页，即可关注迁移进度
4.2 注意事项
a.审核通过后，将会下发通知给两个帐号管理员的微信号，两方确认迁移后，即自动开始（注：必须在审核成功后的15天内确认迁移通知，超时未确认迁移则迁移失败，如需继续迁移需另外申请并支付审核费用；如审核成功后未收到迁移确认通知，可在公众号后台进入帐号迁移页面申请发送通知，每天只可下发一次）
b.开始迁移后，为保证数据不受影响，原帐号会冻结，目标帐号正常使用
c.开始迁移，将会采用群发文本方式告知粉丝帐号迁移事项，粉丝在1天内可选择是否继续关注（默认自动迁移）
d.1天后自动触发迁移，包括粉丝、群发素材、违规记录，时间随迁移量大小，将在1-3个天内完成。
e.迁移完成后，新帐号名称同步。整个迁移流程结束。
5.迁移后注意事项
5.1 帐号迁移成功后，哪些信息会释放？
5.2若帐号迁移，原账户上的广告主、流量主、商户功能如何处理？
5.3迁移完成，原粉丝的openid会变吗？
5.4迁移完成，原帐号二维码是否有效？
5.5迁移完成原帐号如果开通微信支付是否还可以使用？
5.6关于迁移后第三方平台授权问题。
5.7 迁移申请的审核公司联系方式？
5.8帐号迁移，粉丝是否会收到通知
6.openId处理
6.1 openId 会变化，接口需要转换
a.接口址
b.接口的用途
c.步骤
d.迁移完成后15天内接口才有效
e.错误码
f.样例
7.unionId处理
7.1 union背景
7.2 如果业务中是以unionId来区分用户的，那公众号必须绑定到微信开放平台
7.3 不同开放平台的用户unionId不一样，需要重新获取并替换
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