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电商平台数据分析

2020-12-07 13:53:56   2  举报

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AI智能生成

电商平台数据分析，开课吧学习笔记分享。

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大纲/内容

Day01：电商平台数据采集及数据处理

条件概率（置信度）

条件概率是指事件A在另外一个事件B已经发生条件下的发生概率。条件概率表示为：P（A|B），读作“在B的条件下A的概率”。

漏斗模型

AIDA模型

意识-兴趣-欲望-行动

AIDMA模型

在AIDA模型基础上增加了M(memory), 形成注意 → 兴趣 → 欲望 → 记忆 → 行动（购买）

AARRR（海盗模型）

Acquisition [获取]：用户从不同渠道来到你的产品

Activation [激活]：用户在你的产品.上完成了一个核心任务(并有良好体验)

Retention [存留]：用户回来继续不断的使用你的产品

Revenue [收益]：用户在你的产品.上发生了可使你收益的行为

Referral [推荐]：用户通过你的产品，推荐引导他人来使用你的产品

DAU（Daily Active User）

日均活跃用户数量

DAU通常统计一日（统计日）之内，登录或使用了某个产品的用户数（去除重复登录的用户），这与流量统计工具里的访客（UV）概念相似。

AIPL

A（Awareness）：品牌认知人群。包括被品牌广告触达和品类词搜索的人

I（Interest）：品牌兴趣人群。包括广告点击、浏览品牌/店铺主页、参与品牌互动、浏览产品详情页、品牌词搜索、领取试用、订阅/关注/入会、加购收藏的人

P（Purchase）：品牌购买人群，指购买过品牌商品的人

L（Loyalty）：品牌忠诚人群，包括复购、评论、分享的人

GMV（成交总额）

一般包含拍下未支付订单金额

1销售额+2取消订单金额+3拒收订单金额+4退货订单金额

MECE分析法（ Mutually Exclusive Collectively Exhaustive）

中文意思是“相互独立，完全穷尽”。也就是对于一个重大的议题，能够做到不重叠、不遗漏的分类，而且能够借此有效把握问题的核心，并成为有效解决问题的方法。

用户生命周期

http://www.woshipm.com/operate/3231470.html

数据平台

国家统计局

http://www.stats.gov.cn/

东湖大数据

http://chinadatatrading.com/

数据抓取

Python

八爪鱼

相关关系

相关关系是一种非确定性的关系，相关系数是研究变量之间线性相关程度的量。

正相关

负相关

归因分析

归因分析(Attribution Analysis)要解决的问题就是广告效果的产生，其功劳应该如何合理的分配给哪些渠道。<br>

预测能力

商业模式

算法预测

分类

回归

聚类

时间序列

自动化

自动邮件

可视化报表

数据产品

数据分析报告

确定方案

数据获取，数据清洗，统计分析

冷启动

TGI（Target Group Index）

量化关注度

目标群体中具有某一特征的群体所占比例 / 总体中具有相同特征的群体所占比例 * 标准数100

TGI指数大于100，代表着某类用户更具有相应的倾向或者偏好，数值越大则倾向和偏好越强。<br>

分析背景

分析思路

分析过程

结论 & 建议

撰写注意事项

语言表述清洗，易懂

逻辑严谨，业务认同

慎重建议，避免留下不了解业务的印象

分析过程注意事项

不要过度沉迷于细节

子主题

数据准确性

方案一致性

信息安全

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