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老庄村二手平台

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3.2购物车提交

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已支付订单通知

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订单管理细化数据流图

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投诉管理细化数据流图

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商品确认信息

1登录管理

5操作管理

卖家处理请求

3.3支付订单

投诉协商/处理结果信息

留言内容

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订单信息确认

查询订单/投诉

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投诉协商处理结果

查询订单

下单信息

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投诉协商/处理结果记录

订单查询

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支付/投诉请求

2.2商品分条件查询

投诉管理

操作管理细化数据流图

卖家信息

投诉确认信息

支付请求

3.1购物车添加/删除商品

支付请求确认

投诉信息表

用户信息表

5.1操作事务

投诉处理结果表

3订单管理

买家登录信息

上架商品请求

老庄村二手平台

订单信息表

订单/投诉信息确认

商品编号

5.2上架商品

购物车信息表

购物车信息

5.4更新商品

投诉请求

3.6订单查询

投诉请求确认

2销售管理

订单状态

协商处理信息

支付请求/投诉确认信息

已支付订单/投诉通知

更新订单

2.1商品展示

商品信息/订单信息

5.3下架商品

3.4更新订单

4.1投诉申请

投诉处理

投诉介入处理结果

登录管理细化数据流图

投诉记录

1.2买家登录验证

订单确认

3.5订单发货

2.3请求留言

支付记录

销售管理细化数据流图

介入处理记录

4.2买卖家协商处理

管理投诉

1.1注册

4.3管理员介入处理

4投诉管理

买家处理请求

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