智慧物业-智慧社区便民服务系统
2020-12-15 18:16:16 0 举报智慧物业-智慧社区便民服务系统
作者其他创作
大纲/内容
住建局管理及房屋数据化相关大数据平台需求
核心内容： 整合便民服务、物业、金融、消费、健康、气象等各类便民服务，打造集党建、服务、文化、生活等一体化的智慧社区服务
物业费问题
超出物业费预算的修理、优化、改善等，可以集合业主力量众筹优化，若众筹成功则解决资金问题，若众筹失败，公布不同意的人员和原因，转移业主和物业矛盾为业主间矛盾
降本增效
横向向左
为政府各级部门提供服务
优化收费难问题，逐步减弱或转移业主矛盾
智能充电桩
B物业公司（下辖3个小区）
硬件智能化
结合配送到家、商业商圈、免费服务等，通过积分系统反馈给业主作为福利，但必须交清物业费才能正常享受
运营公司
7号小区
亮点：
标准化管理
业主矛盾问题
向 上
1号小区
20号小区
8号小区
通过便民服务系统，整合现有各类免费服务、常用服务的机构，集业主之所需，但必须交清物业费才能享受所有服务
对由物业带来便民服务、省钱、业主好人好事等，发布评论系统，引导物业正面形象
政府有需求（部分含大数据平台、大屏展示等）
云天中卫项目亟需落地
横向向右
智能化降本增效
3号小区
9号小区
关怀子系统：
评论系统：
C物业公司（下辖2个小区）
民政局便民服务、智慧养老服务及相关大数据平台需求
积分体系关联物业费：
智能浇水、智能路灯
众筹系统：
免费提供志愿者系统，通过志愿者服务，丰富社区服务
目标：
12号小区
小区通知、公告的快捷性、有效性
软硬件结合管理，提高通知执行效率
2号小区
门禁、监控等各类硬件可以统一系统管理
便民服务权益关联物业费：
旧货交易及资源回收系统：
宣传并教会用户使用系统，主动向优质的业主宣传，以点带面，增加物业正面形象；可预约美容、私厨、家教、家政、维修、开锁等服务，自助出租房需求发布获取，找工作等
云天中卫“智慧社区”项目
同一人有多套房，可进行小区切换；同一人有不同身份，如无业人员也是小区人员，可进行身份切换；不同物业公司、不同小区、不同身份看到的主页可不一样。
向 下
面向全市设计、开发、推广，实现服务、设施标准化管理
D物业公司（下辖1个小区）
13号小区
社区实有人口、房屋使用性质等管理数据对接，及大屏展示
标准化统一系统
痛点：
任务式系统管理，无纸化、效率提升
解决物业公司痛点
物业公司管理层权限物业公司各级员工根据工作内容不同，进行任务管理
云天中卫“智慧养老”项目
预约服务系统、出租房系统、找工作插件等主动向业主宣传：
志愿者系统：
提供全服务系统
物业痛点
智能广告机、报警柱
A物业公司（下辖4个小区）
4号小区
智慧物业-智慧社区便民服务系统
核心内容： 一键呼叫到家服务、远程监护等
各部门对基础数据需求
免费为业主提供旧货交易平台，还可联系金属/纸张/针织品等分类垃圾预约，为用户发放积分，拉近服务关系
结合用户数据库系统数据，对用户生日、关注点做智能信息推送或对接专业服务机构，增加物业牌关怀服务
一键到家服务（智慧养老）、田到家新蔬服务、各类生活便民服务
分多层级授权运营
政府
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