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21天数学体验营SOP
2021-08-05 16:59:10
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大纲/内容
服务SOP
报名流程
建体验用户群
收取押金<br>
凭押金截图填写用户问卷<br>
加服务老师微信确认完成，提交收获地址<br>
再次微信确认产品试用条款（用户承担往返运费）<br>
发货、跟踪货物信息，秋霖及时跟有鱼反馈签收情况<br>
开课期
等待开课期<br>
班主任思思私信家长跟进账号注册和体验<br>
班主任思思和有鱼朋友圈提醒开营<br>
8月10号正式试用，计时考核随之开启
班主任思思群里预热<br>
8月9日开营仪式（班会）<br>
学习营整体介绍
教学老师作自我介绍
现阶段孩子的数学存在的共性问题以及解决办法
预告学习营的学习内容、打卡方式，奖惩<br>
开课中
微信群<br>
定时服务<br>
助教秋霖预告及发布今日内容<br>
班主任打卡提醒
班主任群公告提醒作业订正、查看报告
非定时服务
回应家长问题答疑
亲子问题一 一老师协助
数学相关许老师协助
班主任思思维护群内纪律<br>
班主任思思朋友圈
定时服务<br>
坚持学习可积分、兑换奖品
预告明日所学内容
非定时服务
坚持学习可积分、兑换奖品<br>
催课文案-分别从家长角度&孩子角度
秀优秀学生作业<br>
超过5天未完成作业，则不能再享受老师作业点评
班主任思思私信
每日孩子学情报告反馈，提醒家长在家长端查收
第一周结束私信回访体验感受，之后每隔一周结束后回访体验感受
老师作业批改、错题点评呈现报告<br>
孩子完成作业练习后，老师给予批改反馈，形成学习报告，呈现孩子学习轨迹和收获
体验营最后一晚，结营仪式
颁发优秀学生奖状及奖励
总结学习内容
续费优惠政策
结课后
微信群
续费优惠
班主任思思朋友圈
续费优惠
私信
分佣比例<br>
分销激励政策<br>
佣金奖励
实物阶梯奖励<br>
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