用户标签生产流程
2021-02-22 13:55:27 1 举报
标签生产全流程 用户画像系统
作者其他创作
大纲/内容
依据营销的不同场景，使用用户标签组合出最合适目标人群进行触达，节省人力的同时提升用户转化率
建立DMP为外部的广告竞价提供数据支持，将广告展现给最可能感兴趣的用户，降低广告成本同时提升转化
用户分群API
需求方：提出标签及应用场景
提出需求
精准营销
服务应用场景：6个，主要包括精准营销、千人千面、智能推荐、智能搜索、智能客服、广告投放6个方向
数据推送/导出
智能推荐
用户画像API
根据不同用户的特点，客服人员会依据自身经验或是系统指导采用最合适的话术，提升沟通效果
标签管理系统
基础或模型标签
开放平台
预测标签
智能搜索
针对同一搜索词不通用户差异化返回不同的搜索结果及排序，帮助用户找到最想要的
应用场景
加工生产
判断标签类型
标签需求
用户画像系统
查看标签
算法工程师
依据不同用户不同属性的差异化，展示不同的产品、服务及功能，提升用户体验的同时提高用户点击率
智能客服
创建标签
大数据产品
定位：服务型产品，主要产出物包括两大公共开放API、一个后台标签元数据管理系统
标签生产
根据用户历史以及当前行为，结合用户偏好和用户相似度推荐用户最可能感兴趣的产品、服务及活动
广告投放
千人千面
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