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如何管理团队

2021-02-24 13:37:37   0  举报

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大纲/内容

凝聚力与执行力

营造良好的工作氛围

管理者

正视团队的现实问题

了解团队成员的不同想法

明白自己作为管理想要什么

内部的沟通方式

避免出现情绪化与个人主义

正确分配与奖惩

团队精神

目标导向：将团队的大目标分解落实到每个员工身上

发现员工的兴趣点，使之产生共同的使命感、归属感、认同感

完整的执行体系

如何提高执行力

完善的培训

明确的目标或任务

跟进与控制

激励执行者

缺陷跟踪

问题：缺陷被遗忘，相当于慢性自杀

找到制度的基础

惩罚制度

提供公正的机会，惩罚制度有时候更有利于监督制度

融合个人与集体利益的因素

公平

绩效评估

可度量

可实现

时限性

现实性(实实在在)

人际关系协调

明确分工

让团队成员明白管理者的期望值

根据员工的能力合理分配任务，不要高估也不要低估

管理人与领导人

管理者

维持性工作

事必躬亲

问题的解决者

团队成员的监控者

关注的是如何决策

告诉别人做

领导者

并不是真正的关心细节

思维敏捷、精力充沛

始终勤奋的工作

具备自我突破的潜质

不害怕承认自己的错误

前瞻的想法、长远的目光

做什么决策

引导别人做

个人的人格魅力

人格魅力

真诚

坦诚地与人交流，态度诚恳；

关切

总能对别人真正的感兴趣并给予关心

守信

坚守诚信，答应员工的要求一定做到

宽容

理解原谅员工的小过失，时刻换位思考有同理心

扮好角色

教会员工做事情独立思考，启发解决问题的途径，不要直接给答案，避免养成“买钟思维”

分享知识

做正确的事

对自己严格要求才能对别人有所要求

时刻明白自己的目标，纵观全局

关心员工工作能力的提升

制衡与分享

避免成员建立自己的小圈子

小圈子特点：

强大的凝聚力

观点与行动的协调性

信息沟通的快速优势

小圈子的成因

基于共同的兴趣

工作量不足，聚在一起闲聊，日久生情

公司制度不公平使利益受损的人自动靠拢在一起

庸者”制约，“能人”重用

被制约能人的特点

工作状况不向老板汇报，产生管理“盲区”

对现在企业有诸多不满

不肯接受领导对自己职务的调动

庸者被重用的原因

较为听话，看似非常忠诚

缺乏有效明确的制度保障

不追求尽善尽美的“平衡”

防备“绝对”的权利对团队的破坏

管理者应多关注“要做什么”而不是“该如何做”

分享知识，分享利益

坚持四条原则：公平、明确、参与、承诺

激励的方式

了解并满足个人需求

为员工安排与其性格相匹配的工作

为员工设定恰当的目标

为完成目标的员工进行恰当奖励

针对不同员工进行不同的对应奖励

如何激励整个团队

让员工相信你可以帮助他们实现梦想

把员工看作不可或缺的合作伙伴

让充满活力的员工带动整体效率

多拿时间与员工沟通

团队奖惩机制一定要尽可能公平

无为而治

团队不需要碌碌无为的领导人

领导者不能做“超级英雄”

放权的障碍因素

不敢放权

自认为自己会比下属做的好

不知如何对放出去的权利进行监控

不会放权

科学合理

权责对等

收放自如

授权”与“受”权

知道任务，有明确的目标

赋予员工完成某项工作相应的权力

员工做这项工作要承担的责任

建立淘汰机制

领导力

好领导必须会造梦

好领导的三大特征

指引

激励

品格

造梦和激励的本质

不要把困难看得大于梦想

必须为团队设置一个美好的愿景

把自己的梦想传递给员工

学会宽容

不通情的领导者

独裁

铁面无私，不通人情

批评时对事不对人，掌握尺寸，给员工留面子

善待员工的过失，快速帮助员工应对问题

用好那些犯错误的员工

确立规则，抑恶扬善

明确奖励与惩罚的行为

注意奖惩的失效性

明确奖惩对象

控制奖惩强度

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