电商组织架构-发布

1、全面店铺工作2、每月活动计划3、核销4、客服KPI核算5、根据月度计划对后台活动报名-指导陈苗宣进行活动提报6、根据产品需求-规划未来订货需求7、根据生意参谋来源，提高店铺销量8、直通车-钻展等渠道日常维护和新品推广9、其他工作

直通车

客服团队

运营：XX

钻展

淘客

根据生意参谋规划，提高店铺销售

淘宝特价版

1、客服工作：包含培训指导、排班、核算等2、产品售后：协助客服处理与仓库客服平台等出现售后问题进行处理3、店小蜜日常维护4、根据产品需求-规划未来订货需求5、店铺SKU-品类-标题优化工作6、运营交代的其他工作7、协助客服整理对应渠道的退换货工作

XX专营店（2人）

全面负责店铺工作

运营：XX负责店铺全部工作

B2C/B2B渠道

月度核销-利润分析

客服培训：XXX

XX专卖店（待开）

CRM管理、店小蜜维护

新人培训

社交团队

活动策划：年度月度

微信社区-一件代发

店铺满赠逻辑

仓库管理工作沟通

运营：暂定XX

XX专营店

ERP培训：XXX

XX零食专营店

站内推广

拼多多团队

暂定：XX负责全部

其他社交店铺

运营培训：XXX

专题活动页面设计

售前、售后XXX

XX商城渠道

该渠道目前仅做一次性维护即可

OMS系统指导

1688平台待开店

助理：暂定X

预计明年会有其他食品如咖啡、面单、速食品类开发

负责人:X

爱库存渠道

广告素材设计

店铺首页视觉设计

助理：暂定XX

其他运营工作

其他淘系店铺

根据运营需求调整商品标题

根据客服反馈售后工作跟进等

宝贝详情内页包装

JD团队

电商部门组织架构

客服的相关工作

X专卖店（2人）

负责人:XX

负责人：XX

助理：XX

阿里运营团队

淘宝C店

设计团队

XX专营店（待开）