Capital Management 资本运作
IM：XXXX 元/年音视频：XXX 元/年
一次性服务费
硬件成本
SEO：售前：
Customer Relations 客户关系
其他成本
Key Resources 核心资源
让商业模式得以运转需要什么因素？物理的资源（厂房、设备等）无形的资源（品牌、专利、数据等）人力资源财务资源渠道通路：通过SEO、新媒体及线下渠道结合的手段扩大Dchat产品影响力与品牌形象客户关系： 行业人脉和资源
Customer Segments 客户细分
Internal Integration内部整合
按功能收费
为了确保商业模式可行，需要哪些关键业务，客户关系和收入来源？软件研发客户获取及维系推动续费及新的增值服务
其他增值服务
Customer Resource客户资源
私有部署云
客户需求
人力成本
Core Competency核心竞争力
价值主张
沟通问题协作问题内部系统集成平台缺失
Key Partnerships 重要合作
Valve Propositions 价值主张
Revenue Streams 收入来源
定义：与特定客户细分群体建立的关系类型（常见的关系包括会员制度，个人助理，专用个人助理，自助服务，自动化服务，社区，共同创造）建立持续合作共赢的双边关系（Key Account Management）良好的用户合作案例可以为我方提供宣传材料；在销售过程中及售后阶段，客户可以与用户成功团队交流并获取帮助；我方也可提供定期的功能迭代介绍会。
Cost Structure 成本结构
Dchat 商业模型画布分析
解决难题
定义：公司是如何沟通，接触其客户细分而传递其价值主张（直接渠道，非直接渠道，销售队伍，自有店铺，合作伙伴店铺，在线销售，批发商）接触到客户群体：售前及客户成功团队，产品官网，公众号，SEO免费与付费渠道？
Market Development市场开拓
External Integration 外部整合
定制化沟通平台
按用户收费
定义：产品想要接触到的人群和组织，可以为谁创造价值？（客户类型包括大众市场，利基市场，细分市场，多元市场和多边平台）客户群体：正在推行数字化转型的中小型企业（SME）
Channels 渠道通路
定义：为特定客户细分创造价值的系列产品和服务体现在新颖，性能，定制化，把事情做好，设计，品牌/身份地位，价格，成本降低，风险抑制，可达性，便利性/可用性
2000-3000 人/天
XX 元/用户/月
让商业模式运转所需的供应商和合作伙伴的网络。从合作的动机上看，是为了商业模式的优化以及运用规模经纪，风险和不确定性的降低，特定资源和业务的获取。从合作类型上看，战略联盟，竞争者之间的合作关系，合资，供应商等重要合作伙伴：？供应商：一些基础服务供应商，如音视频的声网，协作文档的石墨文档等可获取资源：？
Key Activities 关键业务
运营、推广成本
为用户提供一站式沟通协作服务体验
