销售部流程图
2021-03-11 18:09:41 6 举报
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销售部开发流程图
作者其他创作
大纲/内容
客户提出变更
抱怨问题解决
审核
办理换货
否
无意向
下达取消通知
客户回访调查
发现缺货
有意向
通过
技术支持
提醒客户付款
是
远程指导
生产部：人员、产能是否能跟上
销售部客户开发总图
确认客户需求
结束
沟通协调
仓库发货
确认我方问题
开始
完全到账
销售部：价格评估及客户风险评估
资料信息整理
仓库接受退货入库
审核图纸
质量问题退换货
技术部：设备、设计能力能否跟上
合同取消
调查原因
采购部：物料供应能能否满足
合同评审
办理补货
下单采购
客户确认
下单生产
签订合同
订单报价
反馈技术问题
是否有账期
是否有库存
确认漏发
是否评审
合同变更
到期催款
现场指导
部门会审
整改
回访登记表
执行原合同
不通过
开发、联络客户
出具图纸
继续跟进
客户收货
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