【0225】医疗血液配送总体流程及角色视角流程
2021-02-25 16:23:33 0 举报图
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大纲/内容
完成
飞机无法到达目的地
取一个空血液配送专用箱在机场交接（交换血液配送专用箱，在《血液发放清单》签字，迅蚁人员进行拍照记录。
飞机即将降落时后台自动【电话】通知“即将到达”
通过【用血预约系统】预约取血
飞机起飞时后台自动【电话】通知“已经起飞”
原因：空域，备降，迫降
可通过【用血预约系统】查询知晓血液配送量
（余杭二院）医院血液配送负责人（预约和取血同一个人）
血液中心值班员流程
2.1-立即可以扫码出库；2.2-打印《血液发放清单》【2】份
3.1-拿一个空的血液配送专用箱去机场；3.2-给无人机上锁；3.3-取出送来的血液配送专用箱和《血液发放清单》，在《血液发放清单》签字，迅蚁人员进行拍照；3.4-放入空的血液配送专用箱；3.5-给无人机解锁，【电话】告知迅蚁运行监控中心
人工配送到医院，【电话】通知人工送达，说明人工配送的原因
2.1-可通过【用血预约系统】查询知晓血液配送量
迅蚁人员【电话】通知人工送达，说明人工配送的原因
BSS通知迅蚁血液中心操作员去现场
1.1-查询【用血预约系统】获得医院用血需求
是
现场口头告知
医疗血液配送总体流程
查询【用血预约系统】获得医院用血需求
医院血液科血液配送负责人流程
血液中心值班员
人工配送
拿一个空的血液配送专用箱去机场；飞机上锁；取出送来的血液配送专用箱，在《血液发放清单》签字，迅蚁工作人员对清单进行拍照，放入空的血液配送专用箱；飞机解锁，【电话】告知迅蚁运行监控中心
4.1-取一个空血液配送专用箱在机场交换血液配送专用箱，在《血液发放清单》签字，迅蚁人员进行拍照）
把空的血液配送专用箱（或冰板）放入血液中心冰箱
将血液配送专用箱和《血液发放清单》放入飞机，准备起飞【电话】通知BSS
否
可以正常飞行
无人机正常配送
BSS确认安全后，操作起飞，无人机返回血液中心
3.1-告知在现场的迅蚁操作员；3.2-让操作员在《血液发放清单》签字【2】份；3.3-将血液移交给迅蚁操作员，并给【1】份《血液发放清单》
约5min后
迅蚁血液中心操作员/BSS
1.1-通过【用血预约系统】预约取血
立即可以扫码出库；打印《血液发放清单》【2】份
在《血液发放清单》对应红圈位置画勾签字【2】份，在签收位置签字【1】份留给血液中心；准备专用箱；将血液放入血液配送专用箱；取走剩下【1】份没有签收签字的《血液发放清单》
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