转移
桌面、移动设备、可穿戴设备共享重要功能，移动设备优先
为不同设备设计不同功能
向用户转移，保持开放功能，让用户根据自己喜好设定
人们喜欢控制，推荐必须满足需求
让某些功能具有多种用途
最好的设计：专家和主流用户都感觉好用
愿景：一张蓝图绘到底
搞清状况
明确：用户在这里真正想干什么
聚焦用户，明白为了什么而设计
例子：用户注册，是为了保护用户信息？还是得到奖励？没有必要就是障碍
达成共识
协调各部门时，让他们对愿景达成共识
基于用户真正的需求，做最终对公司和用户有利的事
走出办公室
与用户建立联系
了解用户的真实使用场景
三种用户
主流用户
使用是为了完成某项任务，不愿学习，大多数
为主流用户而设计，忽略专家和随意型用户
完成任务
容易操作
确定的结果
担心弄坏
合适就好
喜欢示例和故事
满足深层次的需求，重心放在隐性的需求上
用故事的方式描述用户体验、用户的使用场景：环境、角色、情节
删除
总览全局，评估最有价值的部分，留下最核心的MVP
删除不必要、不完整或残缺的功能
尽可能用数据说话，发现问题，不用担心“假如用户..”
对用户的想要进行逆向，明确其底层目的，可能不应该由软件解决
消除错误来源，而不是提示错误信息
原则和优先级
确定用户的目的，设定优先级
专注高优先级的需求
确定干扰源，降低干扰、分心的元素
去掉执行相同任务的重复方式
不以功能多寡认定产品价值，而是满足用户
删除为用户带来负担的元素
提供尽可能少的选择，多了反而容易无法记住
通过聪明的默认值减少用户操作
减少视觉混乱
使用空白或浅色背景划分页面，不使用线条
少用强调
不使用粗黑线，匀称、浅色线条更好
控制信息层次
减少元素大小变化
减少元素形状变化
精简文字
不使用介词
不使用进行时
变被动句式为主动句式
删除无用的开头
减少废话
核心策略
聚焦用户有价值的功能
聚焦可用的资源，删除残缺功能
聚焦于达成用户的目标
删除干扰、负担元素、错误消息、无效的文字、视觉混淆的元素
