接待现场：1.迎接（*沟通带队老师路程达到时间 *讲解人员及迎宾提前5分钟各自点位就位 *停车券派发给带队老师）2.摄影（*序厅大屏处合影 *带队领导特写 *参观照片）3.讲解（*负责人陪同，解答问题 *讲解人员负责引导到做座谈教室，介绍讲师 *座谈会完毕后引导下楼）4.欢送（*讲解人员送学员上车 *学员都上车后挥手致意 *工作人员检查是否有物品遗漏）
2021年3月24日参访流程
准备环节
接到合作机构现场教学需求
确认需求信息：1.明确教学对象信息（*单位名称 *单位性质 *人员人数 *人员职级→名单）2.明确教学主题（*受众画像进行内容研判 *明确教学主题）3.明确参访信息（*到达时间 *参访点位 *环节及流程 *就餐及住宿）
前期准备：1.参访点位对接（*选择合适的座谈老师 *沟通走访企业接待安排）2.教学内容把关（*座谈老师针对性调整座谈内容 *客户方确认座谈老师授课内容 *讲学讲义内容把关）
1.老师提前15分钟到场，准备好教案ppt。2.多媒体设备调试完成3.桌椅布置及饮用水
接待布置
1.落实保安队长协调车位2.带队负责迎接，从入口带入展馆。
接待准备：1.后勤保障（*投屏欢迎语 *电子讲解耳麦 *入园报备 *车位申请）2.流程保障（*会议室布置 *多媒体设备调试）
后续跟进：1.感谢（*群内对带队老师表示感谢 *参观照片半小时内整理完毕发送给学员 *询问带队老师整体教学体验）2.宣传（*宣传报道及时跟进 *稿件发出前与客户方和学员方审核确认）
1.一楼展厅回收讲解耳麦2.大巴车提前在路口等待
一、对接需求信息，1.内容层面：受众的画像：来自什么单位（企业性质），单位隶属，职级，内容选择的倾向性。2.细节层面：确认人数，所需环节设置，物料准备3.跟授课老师的沟通：对授课听众做深入了解，有针对性的内容4.课酬协调5.细节沟通表格6.让客户方充分知晓7.把学员名录给到8.停车券9参访流程合影环节10.合影的logo和合影墙字体位置调整11.介绍讲师的环节12.拍照的人安排13.负责人陪同讲解14.接送环节注意细节，送到位15.检查现场是否有遗留物品15.询问带队老师的体验感受16.结束后主动沟通欠缺的地方17.拍摄照片及时处理 及时发送18.结束后及时感谢19.宣传报道（对方审阅）
二楼座谈会
结束行程
1.迎宾发放讲解耳麦2.讲解员全程讲解3.工作人员摄影拍照
现场教学对接联系人：李老师：17816861749朱老师：15990043599
结束反馈
大巴车入场
现场教学
一楼二楼现场教学
