社群用户分层精细化运营
2021-05-14 14:31:53 2 举报
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社群精细化运营，精炼用户实际需求，提高用户活跃、转化
作者其他创作
大纲/内容
群标签11：生命周期标签
用户标签4：用户消费分层标签
群标签12：生命周期标签
满月转群
建群满30天
建群满90天
用户标签13：生命周期标签
群标签16：活跃度标签
V1：活跃群
入群满30天
建群满365天
用户标签12：生命周期标签
群标签9：生命周期标签
群标签15：活跃度标签
已购用户占比
健康生活群
生命周期分层运营
线上+门店购买/浏览母婴、童装童鞋品类
用户标签1：线上渠道未购用户
高补贴活动活跃
入群满180天
群标签7：生命周期标签
用户标签5：用户消费分层标签
群标签5：消费分层标签
用户标签2：线上渠道已购用户
用户标签9：生命周期标签
人群拆分
用户入群天数
线上+门店购买/浏览国际A品牌用户
美丽仙女群
品牌教育
入群超365天
个性化活动宣传引流
自由灵魂群
新人高转化分品类专场
群标签2：消费分层标签
V3：沉睡群
剁手快乐群
老群分层
用户标签8：生命周期标签
数据权重模型
线上+门店购买/浏览运动户外、营养保健品类
用户标签11：生命周期标签
3天后未购用户
入群满365天
群标签13：活跃度标签
3天后已购用户
老群
家有萌娃群
建群满180天
线上+门店购买/浏览美妆护肤、女装、饰品品类，女性用户
社群用户分层精细化运营
个性化档期+常规档期
用户标签7：用户消费分层标签
用户标签10：生命周期标签
入群满60天
群标签3：消费分层标签
每月更新群活跃标签
用户标签6：用户消费分层标签
用户标签分层
群标签14：活跃度标签
群标签4：消费分层标签
新人礼券包
新鲜血液群
建群天数
群建立生命周期
建群超365天
常规力度活动
群标签6：消费分层标签
老群生命周期分层运营
建群满60天
群标签1：消费分层标签
入群满90天
群标签8：生命周期标签
线上+门店购买/浏览3C、男装品类，男性用户
V2：失活群
新群
用户入群生命周期
在群用户活跃度
用户标签3：用户消费分层标签
群标签10：生命周期标签
引流新群解散旧群
V4：作古群
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