丁香园用户登录流程
2021-04-01 14:08:13 0 举报
丁香园用户登录流程图
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大纲/内容
APP/PC 访问
通过短信验证码重新注册并绑定账号 B
自动登录并关联平台账号 A
是否拥有丁香园账号
未绑定平台账号
1.手机短信验证码注册2.邮箱验证注册
是否主动绑定第三方社交账号
关联原平台账号 A
选择登录方式
否
解绑手机 B绑定手机 A
观看课程
选择注册方式
用户登录
游客访问
忘记密码
完成注册登陆成功
关联的账号是否为元平台账号 A
是
1.手机短信验证码绑定2.手机号/邮箱/用户名 + 密码绑定
通过手机号/邮箱找回密码
已绑定平台账号
以APP中更换绑定手机号为例
1.手机号/邮箱/用户名 + 密码登录
第三方授权登录
提示绑定平台账号才可继续访问
未绑定
是否已绑定丁香园账号
通过手机号/邮箱/用户名找回密码
无平台账号时PC/APP/WAP选择第三方登录
通过 1 或 2 方式登录并绑定账号
联系客服
2.手机短信验证码登录
第三方平台授权登录
3.微信授权登录
非微信WAP
以常见账号不一致情况为例
登陆成功
手机短信验证注册
修改成功
购买记录
手机短信验证码验证，即可注册并绑定该账号
通过第三方账号再次登陆丁香园
设置-账号与绑定设置-修改原手机 A
微信授权登录
完善信息强制绑定手机
PC
邮箱验证注册
通过手机短信验证码注册，并绑定该社交账号
3.微信/微博/QQ 授权登录
完成绑定登陆成功
注册账号 A
丁香园用户登录流程
绑定平台账号
绑定微信/微博/QQ
无法观看课程
3.微博/QQ 授权登录
所填手机 B 是否已注册平台账号
购买课程
APP
微信WAP & 小程序
解绑账号 B用户重新关联
用户常见登陆问题：1.登录账号与购买账号不一致（社交账号体系/平台账号体系）2.更换绑定手机号（账号不存在无手机号绑定情况）
是否绑定手机号
修改失败
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