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退款订单流程

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退款订单流程

2021-04-16 13:33:09   0  举报

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针对第三方订单取消失败，平台退款后，增加“自动创建退货单”流程

退款流程

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大纲/内容

是否web操作

更新订单退款标记

结束

是

更新单据促销状态

更新订单明细退款状态

发送订单退款取消消息

否

自动生成退货退款单

原始单

查询订单

作废第三方单据

根据oid 平台单号

打标、促销、查询标、审核

查询原始单

取消退款商品

api退款

退货退款单创建

订单退款取消

成功

是否关联退款订单

发货单作废

根据订单参数

打标消息

退货入库单

WMS是否“发货成功”

审核

平台退款

取消订单消息

是否包含促销商品

修改订单状态“已发货”

发货单是否打印

发送促销打标消息

执行订单退款

作废系统发货单

订单

是否入库完成

创建入库单据消息

获取发货单

订单是否审核

第三方

作废发货单消息

发送更新订单消息

取消赠品

是否全部退款

是否取消退款

作废发货单

取消订单

更新明细退款状态

订单退款

更新原始单及明细退款状态

取消第三方单据消息

更新发货单退款标记

发货单标记状态

是否第三方单据

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【2】退款子流程

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预付定金退款流程

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退款流程图

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