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信息系统项目管理案例分析

2021-04-19 19:06:14   1  举报

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信息系统项目管理案例分析

信息系统项目管理师

案例分析

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大纲/内容

1、可研、整体管理

1.1、可行性研究的内容

1.2、制定计划过程中常见的问题总结

1.3、计划编制原则

1.4、项目整体计划中应包含哪些内容

1.5、项目管理计划编制工作流程

1.6、项目章程内容

2、范围管理

2.1、范围管理可能遇到的问题

2.2、范围管理应对措施

2.3、WBS的作用

2.4、创建WBS的原则

2.5、项目范围变化将导致哪些类型的项目发生变更？

2.6、项目范围说明书包含内容

3、进度管理

3.1、影响进度的主要因素

3.2、可以采取哪些措施，保证项目能够满足进度要求

3.3、加快进度、压缩工期的方法

3.4、进度管理可能遇到的问题

3.5.进度管理应对措施、解决方案

4、成本管理

4.1、成本控制主要工作内容

5、质量管理

5.1、项目质量管理可能发遇到的问题

5.2、质量管理应对措施

5.3、提高信息系统项目质量措施

5.4、质量控制与质量保证的区别

5.5、质量保证体系包括哪些内容

5.6、如何进行质量保证？质量保证活动的基本内容？

5.7、实施质量保证的方法

5.8、救火队的原因？

5.9、质量保证人员在整个项目中应该完成哪些工作？

5.10、如何制定过程改进计划？

5.11、质量控制的流程或步骤

5.12、质量控制的14种工具和技术

6、人力资源管理

6.1、成功团队的标志/特点

6.2、人力资源可能遇到的问题

6.3、人力资源应对措施

6.4、团队组建常见问题

6.4.1、产生原因

6.4.2、解决办法

6.5、冲突产生的原因

6.6、如何组建团队成员

6.7、如何激励团队

6.8、如何对待项目中发现的冲突

6.9、团队成员之间的冲突导致项目失败，包括人员流失

7、沟通管理

7.1、沟通障碍

7.2、项目干系人

7.3、如何进行项目干系人分析

7.4、如何改进项目沟通

7.5、如何召开高效会议

7.6、保证团队沟通顺畅的6点措施

7.7、沟通基本原则

7.8、沟通管理可能遇到的问题

7.9、应对措施

8、合同管理

8.1、合同签订管理可能遇到的问题

8.2、合同管理可能遇到的问题

8.3、遇到合同管理的问题的答题要点

8.4、在合同各个阶段进行范围管理

8.5、索赔流程

8.6、如果甲方向乙方提出索赔要求，乙方应该如何处理

8.7、进行合同分析时，应重点关注的内容

9、采购管理

9.1、工作说明书与项目范围说明书的区别

10、风险管理

10.1、主要风向来源

10.2、产生的原因

10.3、应对措施

11、文档和配置管理

11.1、配置库可以分为几个库？具体内容

12、变更管理

12.1、变更的程序

12.2、变更初审的目的

12.3、变更评估从那几个方面进行

12.4、可能遇到的问题

12.5.导致后果

12.6、应对措施

13、收尾管理

13.1、系统集成项目验收工作包括哪些内容

13.2、项目总结

13.3、项目总结会的内容

13.4项目总结内容和意义

13.5、甲方不要说，一般可以怎么做

13.6、对于系统集成项目，所涉及的文档应该包含哪些部分

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第四章-信息系统架构-系统集成项目管理工程师

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