Q1加强外包工作量管理,提高外包工作饱和度
KR1每周检查外包工作情况,工作工时,工作饱和度,完成百分比
KR2每周监督外包制定下周工作计划,工作工时和饱和度情况
KR3每月监督并检查本月工作饱和度完成情况和下月整体工作饱和度计划
KR4加强与产品沟通,持续关注迭代及外包需求量
Q2提升sp对接能力
KR1继续完善sp对接流程,在sp对接过程中不断发现问题并持续改进
KR2力争同时能接入2家sp
KR3严格按照流程执行对接工作
Q3加强tb管理力度
KR1每天检查tb任务是否逾期,逾期原因
KR2每周整体检查tb填写情况,及时跟进掌握工作状况