58订单业务流程图
2021-07-09 17:17:46 35 举报
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58订单业务流程图
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大纲/内容
在线咨询
订单确认
订单完成
业务经理
客服
派单给平台师傅
咨询
非标准订单转单
是
可查看订单维保情况
客服售后服务回访
可对师傅评价
58平台订单业务流程图
用户
师傅在平台增补差价
是否补差价
通知客户（微信或短信）
确认下单
否
按照预约时间上门服务
现场确认订单情况
公众号查看订单
58平台店面
结束
客户确认订单信息及预付服务价格
客户确认支付差价
平台录单（基础信息及标准服务价格
电话咨询
客户售后
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