朱总《社群掘金术》
2026-03-04 17:19:31 0 举报AI智能生成
朱总的《社群掘金术》是一本深入揭示社群经济时代财富密码的珍贵指南。本书不仅是理论与实践的完美融合,更是一次社群运营思维的革新。它的核心内容包括构建信任基石、激发用户参与度、精准定位目标客群以及高效内容创作策略。朱总以其多年深耕社群的经验,为大家呈现了一部运营者的行动手册。无论你是社群新手还是资深老手,本书都能为你提供宝贵的策略和洞察。 这部专著不仅细致解构了如何运用数据驱动策略提升社群价值,还深刻洞察了社群内情感联系的力量。文件格式为PDF,便于读者随时翻阅和学习,无疑将为那些希望在数字营销领域一展宏图的读者提供强大的动力和明确的方向。通过朱总的精辟见解,读者可以在理解社群掘金法则的同时,找到自己掘金之路的新思路与方法。
社群营销
模版推荐
作者其他创作
大纲/内容
社群的定义
社群布局思维
什么是社群经济
什么是社群
社群以人为本,打掉以产品为主的时代
用户思维的核心: 一切从用户的人性,喜好。利益角度出发。
为什么 要做社群
为什么要做社群?
⑮其他的营销手段越来越难做,<br>⑯通过社群,可以快速建立信任和塑造价值<br>⑰社群的成交率高,<br>⑱社群可以裂变复制,<br>⑲做社群可以快速提高自己的能力。
失败社群特征:
⑬硬拉人进群。<br>⑭无干货分享。<br>⑮群主带头打广告。<br>⑯群员广告刷屏。<br>⑰偶尔的鸡汤和链接。<br>⑱死群静悄悄。
什么是用户需求?用户有什么需求?<br>
生活需求。②精神需求,③占便宜需求。④赚钱需求
古今中外都有,只要是有组织就有社群
社群能为顾客带来什么:
为用户带来便利<br><br>为用户省钱<br><br>为用户带来乐趣<br><br>为用户提供赚钱机会<br><br>为用户提供人脉资源<br><br>为用户提供有用的知识<br><br>为用户提供有价值的信息<br>
当下大部分零售类实体门店的现状
自然进客越来越少,等客上门的时代要结束<br>
线下门店竞争对手增多
线上竞争对手境多
移动互联网时代<br>
第一种自
第二种短视
社群营销
打造自己的私流量<br>
把人圈起来
社群二大万能公式
诱饵免费进群—价值(知识、抽奖)—互动—裂变—团购(一级团购、二级团购)—大额(消费、储值)—维护群(活动促销、价值分享)<br>
诱饵免费进群—价值(知识、抽奖)—互动—裂变—付费社群—大额(消费、储值)—维护群(活动促销、价值分享)<br>
社群三大重要性<br>
链接与人<br>
高效链接
朋友圈不在链接
一对一骚扰
群里价值定时输出
高效沟通
互动交流
轻松变现<br>
信任感强
不定时的促销
预热—预订
私域流量打造专家形象<br>
无论直播、短视频带货、实体、微商都要有自己流量打造自己的专家IP形象都要用到社群,只要你会把握社群的玩法,粉丝分一直跟着你走,打造自己个人IP流量必然是社群!
社群私域流量的打造
社群定位价值输出(持续、稳定)
自身擅长
母婴(推拿)
培训(我)
以人为主
服装(服装穿搭),花时间去学习三到六个月
你自己要有影响力,要专业能帮助到别人你的社群才有价值
建立兴趣<br>
本地吃喝玩乐社群<br>
车友俱乐部<br>
小米<br>
福利(联盟)<br>
抽奖、红包、干货+团购/秒杀<br>
社群价值<br>
解决痛点帮别人<br>
饭等读书会
共同追求<br>
归属感<br>
人与人之间的链接和交流
社群裂变复制<br>
把一个社群维护好
社群人群定位
引流=画像+鱼塘+鱼饵+钓鱼装置<br><br>你的用户是什么样子的,<br><br>画像与定位<br><br>你用户的直接画像隐藏着延伸画像!不会,再多流量都白费!<br><br>直接画像:年龄、性别、地域<br><br>延伸画像;除了本行业,还有一些邻商<br>
自己IP打造
人设价值千万
自我专家
微信个人打造
威信(幽默但不是怕软)
社群发展强关系
有温度和情感交流
小米案例
每年的爆米花节
线下社群运营(增强感情)
自我会员福利聚会
社群运营
红包互动、抽奖、儿歌等游戏(40多种)
互动撩群<br>
价值干货(福利)<br>
拉近关系
自己故事真诚(经历)<br>
晒自己、老公、宝宝、美食)<br>
群员互动(发红包、自我介绍)<br>
社群持久性
投入长时间的精力分享价值输出
母婴店
长期做育婴分享小儿推拿
长时间的占领顾客的时间你就成为专家就顺其自然成为品牌
母婴产品
后端水
水果
小孩子照像
过年年货
小米的成就
自媒体
青春手机发布前微电影
小米的商业模式
手机成本卖,圈人
预售模式
社群先收钱在发货
后端
小米商城
把公司建在微信之上
1.手机注册
公司建立微信上的好处
工作时间
收钱效率
客户关系
公司成本
粉丝留存
员工入职就给他一部手机
基础准备工作
注册微信
个人号布局
团队养号
新人入职,发放手机
批量注册
注册新号
不要用Wif,用流量去申请,同一个设备一天注册不要超过3个
完善基础设置
资料越完整越好,防止
更新朋友圈:要第天发朋友圈
增加存在感:
随意加几个微信好友,评论的字2到3行,
存钱
腾讯理财
公益
消费
增加真实感
零钱里最少存点钱
2.个人号布局
个人号角色
老板、老板娘
个人号身份
职位、职能
个人号定位
销售号、会员号、专家号
朋友圈设置
朋友圈内容跟个人号的定位相辅相成
个人号数量
多角色
专家顾客问
微信号
多层次:
至少2级(销售+服务+专家)
子主题
多数量
100个+(一对一对接群里3个+)
矩阵式布局
多角色多层次多数量矩阵式服务客户
3.个人号基础设置
微信名字设置
取一个靠谱的名字
个人头像设置
个人图像拉近关系
微信背景墙设置
核心
头像
高大尚
个性签名设置
个性签名传达自己的价值
简单化(容易传播)
具体化(一看就知道是干什么)
鞋掌柜
个性化(张扬)
产生联想
朋友圈内容
朋友圈是与人分享的展示自我的地方
4.养号注意事项
不要马上去加人
1.每日必做
1.好友互动:聊天、表情、语音、图片,不能单向聊天,要有来有回
2.加入群:加入5个以上活跃群,每天在群里发一个表表情或一段文字、语音
3.每日加好友:每天加几个好友10个以内,不在于多,在于精准,每天深度的沟通
4.阅读新闻:打开腾讯每日推送的最新闻,打开文章模拟阅读
5.关注公号
1-2个公众号,打开公众号文章
6每日朋友圈
复制粘贴,用其他号点赞评论
7.红包来往
用老号给新号发红包
2.养号核心问题
注册阶段:分地点,分时段注册
养号时间:一个月
朋友圈;每天更新
文案+
加好友:每天增加1-2个好友
评论+点赞
千万不能用爆粉的去加
聊天
与5个人有持续聊天
测试:加新好友无风险提示
对方的号有提示
移动:手机位置有变化
上下班带着回家,不能固定在办公
3.如果被封号了,可以解封吗?
解封的前提条件
1.注册时间长于半年并正常使用
2.微信号已经绑定银行卡
新号不能超过加20个
3.一个月内没有为其他人进行过辅助验证身份(每一个月只能解一次)
解封方法
1.在微信上搜索微信团队
2.进入微信团队,左下方点击自助工具
3.同一时间不能沆过多微信
4.不能同时公用同WIF(尽量用流量)
4.养号的注意事项
1.发布 、传送、国家法律
子主题
2.发布、传送,人名肖像权、知识产权、商业秘密
3.个人信息隐私
4.发广告频率高
5.发布虚假信息利用他人名义
6.诱导用户点链接
7.欺骗他人,虚构事实
8.名誉权、商业秘密
9.平台进行推广
10违法犯罪活动
5.标签备注
1.打备注
【编号-姓名-城市-公司名】
2.打标签
【会员等级,城市,客户来源,跟进情况】
3.加描述
【客户基础信息、客户需求】
传统销售和社群营销区别
传统销售场景
一对一面对面销售
陌生拜访
电话销售
吃饭喝酒销售
送礼拉关系销售
传统销售缺点
不可复制
非常辛苦
每天要的鸡血
人才难培育
社群营销
可复制化,复制粘贴
不需见面,线上成交收钱
可以持续和客户沟通
大风和太阳的故事
子主题
吸粉
群实混群吸粉
群里同行
间谍同行
我的房子128平,想装欧式风格,有没有实在点的装修公司推荐给我嘛?
孩子刚一岁,怎么从小就培养他的英语天赋哦,给我推荐一个好的培训机构嘛
想做双眼皮,成都那家医美那家好
小号搞不要脸的事
大号做正大光明的事
线下同行
第一步:假扮顾客,进同行的店咨询,加微信、拿电话
是一个什么样子你要提前问什么问题
第二步:是竞争就挖人,是同行看能否互推
业务员,异业互推合作
心甘情愿合作
团队成员好搞定
导购手里边
业务员,搞定
需求是什么
他想要的是什么
赚钱、身份尊重
同行的人
吸粉操作
裂变换群
狠
把一件事做到极致就会有效果
本地
1人月拥有100群
1.写好一条文案,你有没有本地微信群
有的关系好的多拉几个
关系不好的
小号发广告的
瞄准他的需求,你有多少的群换一下
2.拉我进群
3.100多个好友只有大约20人拉他
4.他再把我的团队的小号拉进群
5.我们进群后,就观察群里有没有发广告或者是老板
6.看见1个发广告或者是老板的人,就加他微信
7.跟他说:你有没有本地200人以上的微信群?如果有,我用2个群换你1个群,你换不换
8.对方拉我进1个群,我拉对方进2个群
9.循环操作
垃圾群
暴力推广
混群吸客
优质微群重点培育混群吸客
第1招:混群8个大忌
长期不发言
发拉票广告
发低俗内容
强奸式广告
优质式的群
看人长处
攻击人身言论
只抢不发红包
说群友是非
诅咒式营销
第2招:贿赂群主
1.群里,时刻奉承,拥护群主
朋友圈,随时点赞、评论
经常给群主发红包
过节给群主送礼
第3招:搞定活跃分子
进群先观察,谁比较活跃
女人,夸她美、漂亮、时尚、女神
男从,称他土豪、男神
根据他的聊天内容赞美他们
想法加他微信
朋友圈点点赞、评论
发红包、送礼
4.招:懂得奉承他人
多夸赞别人,比如
有人发一张自己的照片,你就说好美,发个红包就说谢谢土豪
第5招:进群红包雨
进群不发言,闷头发红包,从5个.10个.15个逐渐增加数量,
发红包一定要让别人去抢不到
发红包要在人多的时候发,你的目的是让人家关注你
第6招:用红包讲话
不发文字,只与在红包里,连续发,激活群成员
第7招:发专属红包
只在群里发,被别人抢 了怎么办,序列式发,发到他感动
第8招:用红包签到
固定时间发,比如:早上,中午,晚上,成为全群焦点
第9招:无私分享帮助
1、他解群成员的共性需求
2.把该群在手机Q上置顶
3.针对他们平时谈到问题
4.持续不断朝无私分享价值
5.能帮的一定要尽力帮助
主动被动加为微信好友
总:你遇到的所有问题都已经有人解决了,
百度一下
竞争对手
50个竞争对手
微信一下
异业同行
第10招:群昵称互动
第一步:修改群昵称
华哥,收钱文案可以成交客户吗
第二步:在群里找人@你
下面,我要连续发红包,我每发一个,大家不要说话,只“@我”就好,然后,我再发下一个,听懂的打3
第三步:不断修改群昵称
不断修改你的群昵称,别人@你就会形成一组对话,这种对话才会有影响价值,比如
肯定的,只写文案就能直接收钱?
景建华卖茶叶在淘宝一单就收12万
第四步:把群昵称改回来
防止人识破你的魔术
第11招浪潮式多连击红包
比如:你要发2000元红包
第一个500元,分成30个红包,等5分钟
第二个500元,分成20分红包,等5分钟
第三个500元,分成10粉皮红包等5分钟
第四个500元,分成5个红包等5分钟
第12招:转账红包
人群:优质人脉
时机;见面就发188元
优点:数字可见,对方舒服,对方内疚
缺点:40%的人不收
第13招:巨额红包
人群:大佬
时机:见面转3万
优点:对方舒服,对方内疚,搞定大佬
子主题
第14招:见面砸晕
1.群里跟对方互动
2.用主动加和被 动加,成为好友
3.加为好友后就发88元转账红包
4.私聊后,拉入一对一服务群
5.每个专家成员都发188元红包(红包+文字)
第15招;内线捧场
1.提前拉入水军
2.进群就打招呼
3.适时互动捧场
第16招:成为大师案例
为什么很多大师都在千人大会讲小米的案例
讲谁就给谁带能量
第17招:成为行业明星
什么人赚钱最轻松<br>出场从不砍价<br>还要收高价<br>还要提前预约<br>还不一定能约上
第18招:贡献价值互动加人
1.互动问候,主动加人
2.优先添加,互动的人<br>
3.从后往前,主动添加
第19招:价值广告裂变
讲完的就是广告,没讲完的就是勾引
1.不发硬广,分享干货
2.放出部分,保留部分
值入联系,引导加我
单挑群主
优质微群杠杆借力撬动资源
要了解群主动需求谈好合作
1.对方没有任何的风险,他可能有什么样的担心怎么化解顾客的但心
2.强化对方的好处,能够获得多大的好处
3.他的付出越少越好,越小越好
4.分钱,他什么时候收,什么给都要明确
5.果农理论
他们都有纠结一些问题,我的顾客被你吸引到了
他们获得了一些好处,证具发到没有合作的人
催熟没有合作人的合作关系
第四步:群内分享引流
1准备分享内容
准备分享内容重点大单就要用到文案
1.如果顾客有20个痛点
2.罗列并梳理解决方案(对比法)
3.拆分为上下两部,比如:上部分6次在别人的群分享,下部放在自己的群分享(勾引)
4.内容框架叁加
1.故事导入(痛苦)
2.引出话题
3.其他的解决方案(不好、负面故事)
4.我方的解决方案(好、正面故事)
5.总结算账?(数据、对比)
6.谁已治好(好处)?(讲故事)
现在联系我的好处(勾魂、讲课、电子书)
分享的内容
预热互动
活动说明
塑造产品
爆破收单
2.群主群内推荐
1.群主提前预告
@所有的人预告
图片、视频做预告
要制造期待感,没有开始分享之前,如果没有塑造好,有的人都不会来,他都不会来听,如果他没有来,结果一定会非常的差,你成交谁呢?
期待感_——非常重要
没有期待感,但是他并没有参与进来,能解决我的什么问题,所以他就没有参与进来,信任感就没有建力起来,效果就差的一塌糊涂
2.塑造专家价值
3.正式开始分享
4.水军互动造势
5.勾魂加你微信
6.拉入你的微群
3.水军互动
4.勾魂加你微信
5.拉入你的微群
引流吸粉4个步骤
1定位目标客户0
定位人群画像
根据你自己产品的特征,给潜在客户画像,给客户精准画像几个维度:<br>1.性别<br>2.年龄<br>3.收入<br>典型特征<br>5.兴趣爱好<br>6.消费习惯<br>7.生活场景<br>8.他当下的痛苦是什么?<br>9.他当下的渴望是什么?<br>10,总结:客户最核心的需求是什么?
定位客户的梦想
人群分析工具
百度指数分析人群特性
目标不对努力白费
三个标准
2.寻找精准鱼塘
1.竞争对手
竞争对手商家有哪 些?
线上有哪 些场景
线下有哪 些场景
2.关联商家
1.买我之后还买谁
2.买我之前还买谁
3.除了买我还买谁
3.各大自媒体鱼塘
微信朋友圈
微信群
公众号
各大视频网站
知乎
短视频平台
博客平台
今日头条
4.借力大咖
5.老客户
3.设计超级诱饵
如何设计诱饵
免费的报
录音录像
培训
评估
专家
汽车
子主题
咨询
诊断
抽奖
赠送
试用
使用
设计诱饵
高价值
成本低
后端关联
打造教育产品最简单有效的方法?
调研并梳理客户常问或最关心的100个问题
用图文方式整理出来,再变成文章、短视频的内容形式
进行内容分发推广;百度搜索、头条搜索、微信搜索、微博搜索、抖音快手的短视频。。。
4.投放鱼塘引流
1.勾起欲望吸粉?
超级诱饵
朋友圈裂变
2.杠杆
3.贡献价值
学习要结果必须遵循的5个步奏
1.听老师讲什么?(吸收知识,打通思维)
2.看老师怎怎么做?(拆分步骤,深层理解)
3.跟老师一起做?(实战操作,获得能力)
4.自己生意套用?(灵活转换,边做边改).
5.跟高手合伙干?(借力成功,快速成功)
引流
打造引流道具
礼品引流
实物引流
核心的标准
正好能够用的上(刚需)
五个因素
时间
状态
身边的人群
环境身处
心理现在的状态
状况
没有直接的联系
滑板车
手机店免费抽奖
手机免费使用
成交方案打造好
这是重点
引流道具有附带关系
12个月的袜子免费试穿
自带鱼钩的道具
超市鸡蛋
餐馆
送菜
错误观念
平时的需求进店的
礼物是有占便宜的
买顾客思维
正确
走向成交的流程,
成交问题整合
执行:要点
反复领取
黄牛党
服务引导成交跟的上
一次性不要引流太多
例:
滑板车能用的上
冰西瓜
大学生月经茶
利益
女装暖手宝
火车券
到店抽奖
虚拟引流
虚拟道具
课程话题精准
宝妈人群
千聊话题
吸引课题
列表、
裂变
转发朋友圈
维护
与自己有关知识和自己无关的
成交
成交
两种情况
(痛点)无法去买单与自己的产品相关联
成交方案
如何调水果
水果美容
如何教你省钱水果
装修课
专修陷阱解决方法
主题虚拟
灯饰
主题当下相关联的课程
引流
快餐业务员
整合模式
两套58元袜子
袜子塑造一下卖出去了
维护成交满足条件
解决问题越有效果
必须当下正感兴趣的话题
概念没有实际的东西就没有学下去
虚实结合
例
公开课
装修十大陷阱
总:建议和自己的产品相关联,主题专业的领域,利益、粉丝专家、亲戚朋友关系,
培育
微信群贡献价值培育法8大方法
第1天:干货型
把你自己的行业
互动他
不断的去贡献你的价值
朋友圈
一对一的发给朋友
100条准备的干货
第2天:案例型
最好的案例见证
太远了
收集你行业的50个案例
根据顾客的抗拒点
那几种形势
文字
视频
去公司访谈
调研
医美的
见证是最好的广告
第3天:广告型
广告最有效的方法就是销售信
键盘背后的业务员
第4天:鸡汤型
文案准备好
群里
朋友圈
什么时候发
早和晚上发
第5天:生活类型
打造个人的人设
人们只愿意跟真人发
为什么你的成交率这么低
谁帮你点赞就去找谁去私聊
备注上深度私聊
第6天:搞笑段子
都是男的可以发一些昏段子
美女的小视频
第7天:实时新闻
百度风云榜
营销来自生活
第8天:抽奖互动增加群的关注度
用礼品来做互动
总:在来一轮,不成交在来一轮做保险人的精神
批发式成交
如何设计一个让顾客无法拒绝,马上下单的成交主张?
一、问题分析?
成交都是靠碰运气吗?
每天给客户算命?也不知道他为什么买?<br>依靠即兴发挥个人能力,依靠个人或者几个销售员?
成交转化率会很低?
来的人多,咨询的很多,就是不下单购买?<br>不会快速成交,你将丢掉80%的潜在客户
最少三到四个微信
前面是三个吸粉号
后面一个号是营销号
没有交过钱的
人会变得特别郁闷没有自信?
成交就是能量,收钱越多,能量越强大!
有一种成就感
离钱最近的时候
学的太多,做的太少
进入笔记只是笔记,只是数据,<br>进入大脑的只是记忆,进入习惯的才是力量!
重复
重复的去做
批量成交好处
好处1.系统化批量化成交,可以复制?
设计自动成交流程,一步一步引导客户,成交自动发生
可以迅速放大,内部复制销售团队,外部复制代理商团队!
好处2.可以大幅度提升销售转化率
提升客单价:从低客单到高客单的产品设计
提升了转化率;与客户建立链接,并不断升级关系
提升了流量:用分销裂变流量替代广告流量
给你交了多少钱
好处3.有钱赚了,人也就自信了?
对他未来没有信心,不敢化钱没有信心
可以为客户提供更优质的产品和服务?
你公司赚到钱了才可以更好的去照顾好顾客
一天不出单等于没有上班
只有
朋友圈收钱16招
第1招
见证激发
人们相信;客户说好的产品就是好产品?
对比,数字,具体的时间
对比是呈现价值感最快的方法
场景化
内心对话
短文案就是标题
需求,抗拒点,
都有抗拒点
被骗,不愿意成交
抓注注意力深度长文案,扣住 他的需求点
短文案
长文案
深度的教育很容易成交了
没有看完,下一篇继续在看完
第2招
销量刺激
评价也很重要
所有素材
心动的
能够参与这个活动参与的人多
第3招
贡献干货
专家的博客
对方想要的
公众号的干货
序列式贡献干货、建立信任,让客户找朋友圈翻个底朝天?
60条连载,埋钩子
后面发生着什么看结果电视预告心理学的
第4招
引流广告
1.内部引流
2.借力引流
人群匹配
击中需求
嵌入鱼钩
第5招激活广告
1.还原内心对话
“新房装修,不环保怎么办?找装修公司,都说保证?但报纸、网络都在报道装修甲醛超标、白血病儿童。。。。”
跟你大脑里想要的是一抹一样
2.故事激发渴望
李总说,我花40万装修,搬家才68天,孩子就不断呕吐,高烧、昏迷,医院检查确定,是装修甲醛残留,导致白血病。。。拿到诊断结果,欲哭无泪,瘫倒在床上。。可怜的孩子 才1岁啊!.
3.证据建立信任
有图片有见证
第6招邀约广告
邀约1
1.还原内心对话
2.故事激发渴望
3.植入解决方案
“关爱家人,珍惜生命。。。微信课《无毒装修必须死守的8个选择标准》一次性解决!
4.具体行动步奏
要报名,私聊我拉你进群学习,本周5晚8点,群里见!
5.证据建立信任
邀约2.
”痛点+见证“型广告,是成交率最高的广告!
还原内心对话
精简
能用两个字讲的就不要用三个字
打折、优惠、没利润?打电话、作推销、客户厌烦?别瞎忙了,人家只用微信勾魂发售流程、测试一个月,就从新课程额外增加82万。。。<br>没客户?没成交?《》现场解决,本月15号
第7招勾魂广告
让他想要,让他想要,让顾客想要
不要太主动,我是一个腼腆的小男孩,当他轻易的得到时,他的行为成本过高,成交就会更容易
让他足够多的行为成本,已经吸住 他了
第8招浪潮发售
连续剧
1.短期见效产品
预告
开始
持续
引爆
成交
2.新品上市推广
3.个人成长历程
小白成长纪实型
痛苦现状
寻找路经
抗拒点
证具
老手成长回忆型
4.参与主题活动
1.文案直击一级痛点
2.只给结果不给答案
3.大脑持续深层勾魂
4.不要自夸让别人夸
第9招搞怪段子
第10招七借热点
第11招污七八糟
第12招网络语言
第13招调情互动
制造话题,引起互动,
发布 一些搞笑有趣的消息
第14招有血有肉
秀自己的工作
正能量的
第15招呈现方式
视频+文字
喜马拉雅上+文字
图片+文字
音频+文字
链接+文字
第16招霸占大脑
一个小时发一次
发布频率
早上9点起,1小时1条
重要文案,可删除再发
朋友圈主要作用:
建立信任
解除抗拒
内心对话
引爆欲望
经典语录
没人会拒绝一就让全场大笑的人
没被一个项一高手训练过的人,很难成为一顶一高手!
每个神枪手都是千百发子弹喂出来的?
悟透人们购买动作背后的思考逻辑,你才能轻松收钱?
理切营销行为,必须瞄准顾客的痛点和需求,尤其是一级痛点!
人们相信:卖得越好的产品就是好产品?
顾客说一句,胜过你十句?
你要随时随地让他知道,谁已经通过使用我们产品,解决了什么 问题?得到了什么好处?
只给结果不给答案
只会关心的效果
少给答案
人们不会为产品买单,人们只会为渴望得到的结果买单
随时随地养成收集见证,不同渠道匹配不同呈现方式
朋友圈剪接下来
永远不要自卖自夸,要让别人说你的好
文案展现
视觉
感觉结果
场景化
对比法
数字具体化
内心对话
抗拒点
自卖自垮
场景化的结果
数字化的结果
对比
一对多的群发培育
平时的问候
过节
天气冷暖
会员日的时候
跟进最好的办法
生日的时候
最好是打电话
微信标签上,这样更有祝于关系
成交的时候
做促销消息
打扰了
成交
1.短成交
作用
针对有需求的?转介绍来的?主动咨询的客户?
第一步:建立基础信任
1.微信头像包装
小狗的头像
2.微信眤称包装
3.个性签名包装
4.朋友圈背景包装
第二步:私聊破冰
1.互动招呼:你好,很高兴认识你!
2.简单自我介绍:我是XXX,很高兴能够帮助你!
背书
图片
你能帮别人介绍我能解决问题
突发问题应急预案
XX产品多少钱
多少钱,看一看产品能帮到你,自动买单文案,了解你的东西
XX产品有效果
故事(案例)他的情况展示案例,案例很重要,案例素材可以成交一大把片,没有
第三步:摸清底细
目的
1.购买产品目的
是自用还是别人
2.对方的购你买力段位
3.对方是不是决策者
考虑考虑
4.找到客户痛点?
深挖他为什么有这样的痛点具体点,也就是下切的技术
突发问题题应急预案;客户不配合摸底
顾客真正的关心的问题
第四步:吸引注意力
跟自己有关的,最关心的点,越相关越有关系
1.案例客户之前也是想解决XX问题
2.刚找到我们的时候,是什么样子?(很相似的情况)
3.通过我们的XX帮助,现在是什么样子?
总:手头上有很多的大量的案例,就很容易成交,
第五步:激发欲望
欲望激发四大开关(今天立刻要行动)
1.痛点
智齿案例、热水器爆炸了,塑造痛苦的能力就是收钱的能力
放大痛苦
讲故事讲案例
2.梦想
一旦解决这个问题后的美好,讲故事讲案例,解决后现在很美好
对标的案例,素材库
3.模仿
很多人在行动,吃东西啊
4.知已
十个苹果五个人分,十个苹果五个人抢
老师家庭领宽带
我还有机会,马上就没有了
于自己有关,人都是自私的
第六步:解决方案
要把自己的独特的解决方法给程现出来,
1.今天面临这个问题,是因为缺少XXX
2.要想解决XX问题,一定要具备XXX<br>
3.你缺少的就是我擅长的!我们解决问题的方案!
4.解决XX问题,你能答应我XX吗?
第七步:解除抗拒
1.通过调研,确认客户抗拒点
2.设计抗拒点解决方案。
3.围绕解决方案要,寻找对标素材
4.整理成(话术+素材)文案,复制给团队每个人
5.不断更新文档,确保成交率越来越高,
案例
远怎么办,收集素材
贵:算账把他分化平摊<br>贵:转化消费合理化(老头电动车、美容院被转化了)
第八步:促使成交
1.今天我们就把这个事情敲定,还有哪 些我能做的?
2.你是要A产品,还是B产品?
3.(急成交)
2.长成交
作用:针对精准客户但是需求有待激发?还需要持续激发欲望、解除抗拒?还有观望的客户?
客户不成交!是因为还没有被培育够!长成交就是持续培育客户的技能!
私域流量池培育客户的四大场景:
1.微信朋友圈
朋友圈是普通人的自动提款机
顾客怎么说的,是朋友国圈最大的见证
朋友圈激发欲望+解除抗拒
2.微信一对一
一对一持续激发欲望:
借力节日
子主题
借力对标案例
课程有没有效果
关注朋友圈激活
软文持续激活
3.微群+直播
微信群+直播间批量培育成交
第一步:活动筹备
1.确定任务目标
2.组织人员分工
3.设计鱼饵赠品
4.设计裂变流程
5.撰写吸粉文案
同步转发朋友圈
邀约文案
多准备好
一对一文案
测试一200
有文档
一对一成交话术
成交表格
裂变文案
6.准备讲课稿件
7.测试软件工具
测试好
8.战前动员演练
第二步:预热造势
1.朋友圈转发
2.一对一群发
3.微信群群发
4.公众号群发
第三步:邀约进群
1.付款学习
2.拉入群里
3.课前通知
两到三天私发一下
要不太频繁
4.群里公布
裂变的思维和群规
第四步:爆破成交
1.群里通知转发
2.持续裂变吸粉
3.销讲流程布局
1.营造神秘
收到命令制造神秘
红包
2.开课倒计时
3.群友签到
签到1
红包雨抓注意力
一对一的抓注意力
4.主持塑造
5.讲师登场
6.互动造势
7.作业布置
吸引去爬楼
8.违规处罚
4.天网成交布局
1.讲师引导
2.主持引导
3.群主成交
4.销售成交
第五步:循环锁客
5.循环锁客成交
价值贡献
结果勾引
新课宣传
4.公众号文案
文案持续勾魂
大量的干货
大量的见证
7+1训练营成交法
第1天
建立信任,让客户相信我
建立信任
文案
语音
第2天
塑造价值,让客户看到好处
产品价值
产品卖点
好处
突出
背后的人
好处
超级赠品
三点‘
成本要低
价格要低
关联
产品后端有关联
公式
小孩要聪明
男人好色
8次的配方
负风险承诺
画面感负风险承诺
卖狗的
你的胸没有达到什么效果,
画面感一定要给他讲清楚
个人价值
占领好名字
占领搜索
占领市场
自媒体
个人博客做起来
发博客
发帖子
喜欢你相信你
卖自己
公司价值塑造
高手看公司的愿景
价值观
第3天
客户见证,让买的人都说好
拥有素材库就有小金库
借个口搜集,
见证的四个步奏
好处
模版
使用产品之前
之后对比
真实性
让他们实用让他们帮你做一个见证
见证越短越好
见证四个形式
视频见证
语音见证
文字
图片
见证怎么写
变化
回报
别人没有用的而产生的损失
第4天
风险承诺,让你后悔还赚钱
负零风险承诺
第5天
描绘未来,追求快乐,逃离痛苦
要购买之后的未来,你不购买我的产品有什么坏处,你有什么好处
上推下切
赠品
要有有
回看的,免费回看的权限
围绕那几个点
男人好色
女人爱美
小孩聪明
老年人怕死
企业要赚钱
赠品6大特点
塑造价值,并且无限放大
送多总比送少好
送他本人送他身边的人
送卖的到的不如送卖不到的
送有视频总比没有视频好
经营企业就是经营人心
千万不要把你卖不出去的货当赠品
第6天
立刻成交,帮你解决问题
钱不是花了而是暂时的离开你
钱不是花的而是换一种方式陪伴你
钱花在三个地方越花越多
回报父母
头脑学习
回馈别人
第7天
裂变客户,分享顺便赚钱
设置分钱模式
例
成交99
21天训练营
培育了15天
诊断式成交
互动
亲
摸底
了解是不是精准顾客
房子不是女的买
建立信任
了解底细
做什么行业
他的年产值多少
厮伤口
讲故事的
客户的故事
激渴望
描绘场景感
我卖的不是产品我买的是好处
方案
成交就是帮助顾客解决问题,其他一切都不是问题
成交
子主题
对比成交法
前后对比
牛肉
菜单
无法抗拒的成交法则
塑造产品的价值
塑造无价,赠品都要塑
超级赠品
事物赠品
虚拟的书
零风险
裂变
社群裂变
裂变思维
思维局限
所有的推广都没是很精准,只有熟人推荐过来的粉丝,因为有第三方也给你信任背书了,病毒裂变
裂变公式
就是借用别人的力量帮你传播,给你带来新客户
裂变原理
诱饵(驱动力)——星火(媒介)——流量
病毒裂变三大条件
诱饵
利益驱动
利益分为
显性利益
10元红包能看得见的利益
隐性利益
心理层面身份、骄傲、同情、民族、参与感
星火
帮你扩散诱饵流量的中间人,种子用户,星火自身的影响力,自身的质量,也决定病毒裂变的速度
流量
诱饵有没有驱动力,就是够不够诱惑
诱饵类型
相当于社群裂变的发动机,
4类诱饵
心理诱饵
心理层面的需求诱饵,也是隐性的
实物诱饵
好处
虚拟诱饵
电子书之类的
金钱诱饵
直接分钱
裂变方式
虚拟诱饵裂变法
利用利益和好奇心做驱动力,形成裂变源,所有的电子书,视频分为两部,下部只要带来5个人进群,文案写的勾魂一点进5个人,进群之后你在发给他电子书上半部分,他要下半部分又帮你拉好友
裂变的重点
引流用诱饵价值一定要高,正是目标所需要的资 讯
可以将资 料定个价格,但是你不要钱,只要对方帮你拉人进群就行了
裂变不了就是你的诱饵有问题
实物产品裂变
礼品成本小测试一下计算流量成本,客户终身价值,买流量的思维,社群裂变的流量精准,低成本高价值,客户心目中认为价值高的产品,商场和淘宝上同类产品的售价是多少钱,而且必须是大众必须品
抽奖群裂变法
另一个群里,如果想进那个群抽奖,文案+一张海报,发朋友圈完成任务截图,邀请你进高级群,吸引更多人加你微信,
活动裂变法
参与活动,带一名朋友,线下活动,
像线上的拼多多,评选最佳员工
社群裂变
裂变核心
你所有的顾客都是别人的,让有资源的人来帮你引流,舍得分钱 ,
先帮助别人赚钱
你要成功,先要学会满足别人的自私,然后你的自私才能满足,先利他的人,最后才能利已
先帮别人赚钱,那么你就能自动吸引一批有影响力,有资 源的人主动帮你引流
先舍后得
引流必须要懂得借助别人的力量,帮一群人免费打工,让他们先赚钱,你不赚钱,你只要流量
设计制度
先提前设计好模式与制度,才能高效运转
裂变级数
你分几个课程来做这件事
分钱制度
二级分钱制度
第一级100%让利给星火
第二级50%让利给星火
总:前端用100%利润分配,你完全是帮助星火免费 打工赚钱
设计流程
引流文案,到培育客户,建立信任,成交客户,提前设计好,让他做的事情,几乎是傻瓜式操作,成交工具文案
案例剖析
例;女装店,150-800元之间,
1.裂变级数
一级就是引来海量裂变,设计一款引流产品
二级,用来发展星火,发展一批有能力的人,专职帮你做引流这件事情
2.分钱制度
一级分钱,
3.营销流程
引流产品(围巾)
设计星火诱饵
成交步骤
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