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挂号加号业务后台订单状态流转
2022-08-08 18:06:05
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挂号加号业务后台订单状态流转
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大纲/内容
审核拒绝，原因展示给患者
医生过期未审，取消原因给患者
提交订单
运营或医生发布停诊，取消预约
患者未确认
待系统审核
医生
订单已完成前运营都可以取消
待运营审核
是
运营取消
医生拒绝
通过
患者取消
是否需要医生本人审核
医生审核订单
待患者确认
订单操作
患者确认
否
系统拒绝
待就诊
停诊取消
运营审核
订单状态
医生过期未审
系统审核
患者未确认取消
业务流程
选择号源
就诊当天24点，订单自动完成
待医生审核
运营拒绝
拒绝，原因展示给患者
已完成
运营
运营过期未审
患者
填写病情资料
审核通过
取消原因展示患者
查看订单
取消预约（就诊前1日18点前）
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挂号（加号）业务时间抽
Jason
职业：本科
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