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平台治理业务流程
2021-10-12 11:51:17
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平台治理业务流程
治理
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大纲/内容
4
CCO
系统流程
1
5
八条业务流程1、平台治理规则制定流程（包括数据指标落地）2、与事业群协同的决策处置流程，包含通知品类运营3、事业群运营查看店铺经营数据看板、数据分析4、治理白名单提报以及管理流程5、各方提报违规店铺、商品6、治理效果评估-治理数据分析看板7、运营主动监管店铺，主动识别到的违规店铺后对商家店铺的权限内的治理8、商家监督举报反馈
2
6
商家维度指标监控
外部疑似
外部识别
做处置
找违规
治理大看板
治理盲区
商家
外部协同
7
测算分析
实时决策
3
触达商家、事业部
洞察
工商舆情
间接流程
白名单
人工流程
平台治理主流程
申诉
8
系统决策
看效果
违规提报
人工决策
新增功能
优化规则
事业群
商家维度指标异常
定规则
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