《瞬间赢得信任的冷读术》读书笔记
2021-06-29 10:15:50 0 举报AI智能生成
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本书的核心在于指导和人打交道的方式，也就是提高沟通能力，冷读术是通过对方的行为和言语，了解对方真实意图是什么，这样更好的去沟通交流。
作者其他创作
大纲/内容
面试、购物、恋爱：让你千遍也不厌倦
人心比万物都诡诈，谁能识透呢？
讨论人与人初步接触时的沟通方法
用心看
用心听
用心问
用心说
人际交往的成功关键不在于深奥的理论，重点是好学、好用。就像学打网球或打棒球的人，透过【发球机】去回应各种情势，比较快能掌握击球的诀窍，进而上场比赛。
透过口试争取成功的关键不是呈现自己，而是回答出让口试委员满意的答案。
冷读术是一种使用会话、心里策略建立信任关系的技巧。
让工作、恋爱、人机关系随心所欲的冷读术，到底是什么
外框
什么是逆向沟通术
在事先完全没有准备之下，为第一次见面的人算命，立即推测出对方的心理。
冷读术就是一种使人相信【这个人知道我的事】的技巧，也可说是一种赢得他人信任的手法
使用冷读术可以做到的事
使用冷读术可以建立信任关系
使对方对任何事都做善意的解释
测试与对方距离感的【杯子技巧】
找个和对方一起喝饮料的机会，开聊一会儿之后，假装不经意地把自己的杯子移近对方的杯子，如果对方没有移动杯子的话，就可说俩人的距离感缩短了。
如果对方又默默把杯子移开的话，就表示他觉得俩人还是维持现状就好，没有进一步的打算。
任何人都能轻易使用冷读术
冷读术的好处
能获得周围的人的信任，工作和恋爱都得以顺利进行
知道如何写一封有效的E-mail
提高工作上需要的会话技能，例如要求赔偿或者陈述事情
在联谊活动或舞会上，很快能和初次见面的人混熟
可赢得初次见面的人的信任，得以扩大人脉
由于很能了解对方的心意，所以很受欢迎
可轻松与不好相处的人交往
进入主题前先开聊的【特异说话术】
任何形式的会谈都需要前戏去活络气氛
这个时候对方以为只是闲谈，所以完全没有戒心
检验！这就是冷读术的诡计！
只要建立了信任关系，谎言会变成真话、真话也会变成谎话，往后你就能随心所欲了
冷读术的诡计
一语说中对方的过去、现在、未来或对方所想的事
对方以为这个人了解我
一下子让对方打开心扉而获得信任
不被冒牌算命师诈骗的方法
完全不反应法
不管对方说什么，你都不要有任何反应。说中了不要点头，说错了也不动声色，始终默默听着读心者说话
即使你心里下定决心绝对不反应，熟练的读心者还是会利用机会，在不知不觉和你展开对话，千万要小心。
控制对方的心很简单
A箱和B箱
通过潜意识里的指示，通过定向的指导，引导对方选择自己想要的答案
所有人都害怕【潜意识在不知不觉中被他人控制了】
应用场景
将两份契约放在客户的面前，在问客户要哪一种的时候，用手轻触自己想要的对方达成的那份契约。如果客户犹豫不决时，他会不由自主地选择你指向的那份契约
利用潜意识，沟通超轻松
巧妙法则的秘密
潜意识
在无意识下思考的事
意志之外的力量
头意识
自己的意志
正在思考的事
把讯息放入潜意识，就能操作对方的心
成为【理想的自己】的方法
疯狂“暗示”自己
如果你想成为理想中的自己，只要每天的行为都好像理想中的自己就行了
懂得会话策略，你也可以改变人生
双重束缚
不让对方有机会说NO的技巧
不要恳求对方，把已经决定要做的事当作前提
例：询问时，给出两个答案供对方选择，而不是可以或不可以的选择
你可以轻易使用的双重束缚技巧
用不着拜托对方，而以【已经决定做A】为说话的前提
然而，就A的具体做法，提示几个选项
冒牌算命师用冷读术能做到什么？
动态分叉法
根据对方的不一样的反应判断结果动态的协调自身反应
巧妙质问法
若无其事地从对方口中套出讯息，这就是巧妙质问法的技巧
Point
因为建立了信任关系，所以对方可以随你操纵。
精通冷读术可以改变人生！
建立过去未有的信任关系的技巧，就是冷读术
把对方的心理卷入情境中，就可随心所欲操纵对方！
使用冷读术，可以让人不知不觉打开心扉
冷读术只让你记忆有利的事
即使有八成错误也不怕
对和表象相反的事给与赞赏
例行话题是交谈的入口
建立是的组合
使用巧妙的否定问句，給人深刻的印象
使用巧妙质问法，可轻易打听出手机号码
使用巧妙质问法，可让对方毫无戒心
说中未来并不难
说中未来，可以让对方想象你说的任何事
虽只有两种类型，但在沟通上课发挥最强的效果
对于We类人，要从对方的右边进攻
对于Me类人，要从对方的左边进攻
询问想饲养宠物的理由
积极地呼叫对方的姓名
只要称赞【其实......】的部分就好了
以警察也使用的质问法看穿谎言
对发现自己新的一面的人，会给予好评
商业上也可以使用的追求异性法
只要精通【但是】的用法，就能拒绝不喜欢的事
懂得使用【比方说】，索赔免紧张
让对方的潜意识感受到亲近感
奉承话要最后才写
《瞬间赢得信任的冷读术》
为什么冷读术有效
其实没有人了解自己！巴南效应的秘密
巴南教授的性格诊断测验
有时会有相当不务实的奢望
有时很外向，善于交际，与人相处和谐；有时又很内向，非常谨慎小心，深居简出
从过去的人生经验中学到：过渡坦率地表现自己并非聪明的做法；
自认为很有自己的想法，不会毫无根据地相信他人说的话
爱好某种程度的变化和自由，受到拘束和限制就会感到不满
有时会怀疑自己以往的人生选择和行动是否真的正确
外表看起来好像很有自信，但内心也有烦恼或不安的一面
曾有性方面的不满足
虽然性格上有些缺陷，但大体上都还可以弥补
体内沉睡着尚未被挖掘的才能
对自己有太过严格的地方
希望被人喜欢，收认同的欲望强烈
星座和血型都无关紧要！为什么是【相信算命师的心理】
冷读术并不是真的说中了咨询者的事，而是让咨询者认为被说中了
先通过身边较为常见的事务去引导，然后若无其事的引导对方说出事实
不论任何时代，人最关系的事既不是星座也不是血型，而是自己，甚至可以说，没有比自己更令人关心的东西了
骗人很简单！何谓【受骗者心态】
不留痕迹的奉承
被单刀直入的奉承话骗的人并不多，但被不着痕迹的奉承锁片，则是普遍的人类心理
你对“施”比“受”更感到喜悦
你有超多的灵感
依赖你的人真多呀
你为人诚实，但遭到不少误会
选择性记忆的圈套
刻意只留下感兴趣的记忆，其他无关紧要的事，即使实际看过或听过，也会忘记
人绝不是根据事实做评价，而是按照自己的期望
潜意识里：记忆所有经历过的事，不过无法回想
头意识：刻意只留下非常感兴趣的经验（选择性记忆）
所有的记忆都是后来建立的
回想记忆的机制
只搜集经过经验的讯息
把搜集的讯息加工
记忆是被加工后才回想起来的
即使说错八成，但由于人的记忆是暧昧的，所以只要让对方经验二成具有震撼效果的事
何谓任何人都有拥有两张脸的矛盾心理
大多数人能接受的话
因为你看起来很直率，所以大家对你通常都没什么顾忌，就算是难听的话也会直说。其实，有时候你是很容易被这种小事情打败的，对吧？
人的心理本来就很矛盾，不用搬出矛盾心理这种专业术语就能知道，任何人都具有两面性
人必然拥有相反的两个面貌
说出于表面相反的部分，对方一定很惊讶
打开对方心扉的技巧 - 1
若无其事地把手掌展开給对方看，对方的潜意识就能感受到【这个人并没有抗拒我，而是开诚布公地对待我】
反之，对方如果双手交叉，一直看不到手掌的话，就表示他还在防御状态中
打开对方心扉的技巧 - 2
当对方吸气、吐气要开始说话的当时，你就跟着慢慢地点头，也就是说，并非针对说话的内容点头，而是配合对方呼吸的节奏，深深地、慢慢地点头
打开对方心扉的技巧 - 3
使用“同调”语言：在谈话中尽量模仿对方所用的特殊字符
与难对付的上司愉快交往的方法
与上司见面的时，想象着他带上秃头面具和贴上小胡子的模样
想象着他带上米老鼠帽子或穿上少女服饰
发挥最大极限的幽默感，在脑中勾画出上司看起来最可笑的模样
初次见面就说中对方至交的技巧
只要说出与那个人完全相反的特性就可以了
人在交朋友的时候大概率都会选择与自己个性相似的人，但要进一步成为至交，通常是与自己相反类型的人会比较契合
在我们的潜意识里，都隐藏着与外在表现相反的自己，而人有把这个隐藏在潜意识里的自己，选为至交的倾向
任何人都会使用！冷读术的基本技巧
顺利交谈的启动方法——例行话题
可以使用的例行话题
你曾经被信任的人背叛，正因为如此，你与人交往时多少保持着一段距离。你从经验中学到，坦率地相信人未必是对的，有时候怀疑也是有必要的
你曾经因草率下决定而失败，如果那时稍微耐心多等一下，情况会好得多，但是，失败中学到的东西，对你来说也是很珍贵的东西
从你的工作的内容来看。你对现在的薪水感到不满，你觉得没有受到客观且应有的评价
家人的事令人操心，多多少少带来压力。你已经做了一切力所能及的事，其他的就是力所未及之处，这时候，让时间来解决是最好的
你是个直觉敏锐的人，即使才第一次见面，你也能马上掌握那个人的性格。但是，有时候因为过度敏感，知道对方的想法，反而不能轻松的交往
你真是个感情丰富的人，但不善表达。因此，有时候会被人误解或給人冷淡的印象
你最近好像有经济上的问题
即使面临危机，以为已经无望时，最后总会忽然出现贵人来相助，你过去的人生有好几次这样的经历，经常受到贵人的保护
朋友或同事常找你商量事情吧？你具有受人依赖的特质
你因为怕麻烦，有一点拖延该做的事情的倾向。其实你拥有难得的实力，最好尽快采取行动
最近，你期待的事不能称心如意地进行，以致于有点沮丧，那些事比你想象的要更花时间，不要着急，最好耐心地做下去
即使你想隐藏，依然看得出你暗自期待事情发展到最佳状态。你的表情让人感受到希望之光
使用“是的组合”，打开对方的心扉
通过累积性肯定性的反应，对方心中就会建立一条肯定并接受你说的话的渠道
许多算命师都使用的技巧——否定问句
一定能说中的技巧
巧妙的否定问句也是大家熟知的谈话圈套
请如此使用巧妙的否定问句
否定问句的技巧
难道不是......吗？
人家不是说你是......吗？
对于......，你不是心里有数吗？
巧妙使用这些句子，只要猜中一项，在选择性记忆的作用下，不但能給人留下深刻的印象，也能立即获得咨询者的信任
吸引对方的魔法质问
你是左撇子吗?
不是左撇子时候
转移话题
是左撇子时
信任度增加
连续不断地使用巧妙的否定问句，使交谈热络起来。
看穿对方心理弱点的技巧
观察对方把戒指戴在哪个手指上
戴在大拇指的人，心中隐藏着某些不安
戴在食指的人，心中感到某些恐惧
戴在中指的人，心中压抑着某些愤怒
戴在无名指的人，有情绪不稳定的倾向
戴在小指的人，心中感到紧张、压力
刺激手指，操控情绪
如果感到不安，按摩自己的大拇指，就会平静下来
如果感到害怕，握住自己的食指，就能稍微安心
如果感到愤怒，拉拉中指就可抑制怒气
如果情绪不稳定，摸摸无名指就能安定下来
如果感到紧张，按摩小指就能放轻松
把谈话导向你的目标的技巧
不要用“但是”，而是改用“而且”来连接前后的语句
猜测对方惯用右手或左手的技巧
观看对方的领带
管用右手的人，领带的三角结的下方尖角，向右倾斜，而惯用左手的人，则向左倾斜
套出对方讯息的技巧——巧妙质问法
让对方不知不觉地泄露信息
先说出一个明确的答案，让对方来更正，就能顺利套出真正的讯息
原因是人对于别人说错的事，都会想去修正，意识就不容易转向怀疑为什么要问这个问题
不使人发觉那是在提问
提出一些问句而不要直接打听
实践！请如此使用巧妙质问法
对话中完全没有提出企图收集资料的问题，也不会給人在试探的印象
故意弄错，可降低对方的警戒心，觉得告诉你电话号码是很自然的
平息紧张、愤怒的技巧
小技巧
把没有说中变成说中的技巧
放大or缩小 阐述的范围，若无其事地逃避没有说中的方法
扩大说法：扩大说辞的意义就是会说中
缩小说辞：缩小说辞的意义就是会说中
烦恼只有四个范围
人际关系
金钱（包括一切的富足）
目标（梦想）
健康
绝对不会不准的巧妙预言
将范围矿大，只有说中时才觉察到的预言
容易说中的预言
巧妙的预言是让人相信他能够预知未来的圈套
试探对方隐藏的不满的方法
借着问别的问题，就可以打探出对方隐藏的心情
展现自信的技巧
把所有动作尽量放慢即可
你是哪一类的人？We型或Me型
只要知道分类，就不会有沟通上的烦恼
我们习惯将人分类，找出共同特质
星座
血型
心理测验
最简单的性格分析法
We型
\t以我们为中心思考
Me型
\t以我为中心思考
自然拿出合约的技巧
从对方看来是由左往右（从你这边是从右往左）的方向，快速拿出合约来
因为人对于东西从左往右的移动感动自然，反之就会感到突兀
从外表区分We/Me型
总概述
We型通常服饰比较华丽，与人相处比较轻松愉快，在公共场合也敢大声说话，体形比较健壮或者丰满，至少也是中等身材，真正瘦的人并不多
Me型喜欢传统而素雅的服饰，与人在一起时不喜欢靠太近，总会保持一点距离。身材苗条、瘦高，且脖子长的人很多
如何看穿S型或M型
把手掌朝上，伸到对方面前，对对方说：请把你的手放在我的手上面
如果对方拒绝就是S型
如果对方顺从就是M型
打开We型人心的沟通方法
开朗的博爱主义者
We型人是以我们为基准来思考、感觉和行动
We型人的特征
打开Me型人心的沟通方法
自我实现的超凡能力
Me型人是以我【自己】为基准来思考、感觉和行动的
Me型人的特征
从外表看穿对方性格的技巧
就是观察对方说话时的牙齿
上排牙齿明显可见，下排牙齿几乎看不见是善于付出的人
下排牙齿明显可见，下排牙齿几乎看不见的人是善于接受的人
上下排牙齿都平均可见的人，是付出与接受都能保持均衡的人
对We型人可以做与不可以做的事
可以做的事
一边听他说话，一边给予肯定
是的，确实是这样
知道了，知道了
一边频频用力地点头，一边看着对方的眼睛听他说话
表示同感
不断地发问
无论是聊天性的话题或是无聊的事都可以
积极地提供建议
我想那时候这么做会比较好
即使寻常的建议也要表现的真挚
轻轻地触摸对方的肩膀
保持轻容，不可纠缠
夸张地表现出吃惊或笑
让感情明显易懂地表现出来
不可以做的事
否定对方说的话
可是......
但是......
并不是那样......
讨论有关性格的事
不能用指责的语气说
打听目标或梦想
We型人活在当下，不善于想未来的事
距离间隔太远
即使触摸不到，也要以近距离表现亲密
讲道理
会給与冷淡、工作似的印象
说别人的坏话
对Me型人可以做与不可以做的事
主动夹菜給对方，做一个绅士/机灵的人
装处若无其事的样观察对方，并及时给与关心
先谈论自己
尽快找出对方擅长的领域，并由此展开话题
被问到自己的事时，就要谈实际的梦想和目标
即使不感兴趣，也要先对其他成员表现成熟大人的关照
一开始就诉诸自己的弱点，请求同情
只顾着自己说话
建议或说教
随便碰触身体或者太靠近
强硬的态度或是大男子主义的态度
对身体特征或者服饰表示意见
活用于日常生活的冷读术实践讲座
大厅对方喜欢的动物，就知道进攻的方法
第一种想养宠物的理由
得知对方希望别人如何认同
第二种想养宠物的理由
得知对方理想的情人形象
掌握对方心意的E-Mail写法
对于We类型的人可以先写一些无关紧要的事情，最后才写重要的事情
对于Me类型的人需要简短直接，直接突出重点
邀约女性去喝茶的技巧
说明地点、时间，尽量选择公共场所安全的地点
受人信任、讨人喜欢的称赞方法
称赞对方的缺点，对方马上就被你打动
看穿对方婚外情或说谎的秘籍
盯着对方的眼睛，问对方问题
你有没有婚外情？
可疑的回答
你为什么这么问？
我做了什么让人怀疑的事了？
不用说你也应该明白
自信的回答
是的
不是
攻陷已有情人者的秘籍
如果你是女性的话
的确，你作为一家之主是不能有婚外情的。但是你作为男人，真希望你永远为新恋情而兴奋
如果你是男性的话
的确，你作为那家伙的情人可不能不忠诚，但是你作为独立的女性，我不希望你就这样成为笼中鸟
技巧举例
我并非邀请名花有主的你约会，而是邀请同为电影迷的你去看电影
作为妹妹的你，的确是不可能和姐姐以前的情人交往，但是我希望作为独立女性的你能坦率面对恋爱
若无其事的说出结婚
嘿，你说说看，理想的夫妻应该是怎么样的
我还没有想过 = 不想结婚
谈到理想的夫妻形象 = 有结婚意向
效果无限大！追求异性的搭讪法
通常都从对方的侧边靠近
从对方没有拿提包或行李的一边近身搭讪
拒绝难以拒绝的邀约或工作的【但是】魔法
否定【但是】前面的说词，强调后面的说词
【但是】：否定前面的说词，强调后面的说词
因伤索赔的秘籍
使用媒介物来索赔
为了维护客户的重要感和自尊心
初次见面时快速融洽交谈的秘籍
若无其事地模仿对方的动作
伸出你的双手，去触碰对方的双肩
超重要！商用E-Mail的高明写法
先写委托的内容，然后才写奉承话，这就是有效的商用E-Mail的书写诀窍
让对方的反感降到最小的限度
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