《登天的感觉：我在哈佛大学做心理咨询》——岳晓东

《登天的感觉：我在哈佛大学做心理咨询》

咨询个案1：自信与自卑

案例

lisa是一名由小县城考入哈佛大学的学生，刚进大学就面临了新生适应症的问题，以往的她是人群中的佼佼者，但在哈佛，从生活常识到学习成绩，样样事情都是队尾，她深感自卑和不知所措，不知道应该怎样面对这种环境，精神压力巨大

咨询对策

宣泄不良情绪

让来询者说出自己的压力和困惑，并给予同感和理解

确实目前面临的问题是前所未有的，有这种感觉也是理所当然的，如果是我的话，也会有这种强烈的心理压力

肯定来询者能够来进行心理咨询的意愿

安慰来询者这种感觉每个新生都会有，不是你一个人的问题，是普遍存在的情况，强调这一问题是平常感，并举例自己也碰到过类似的问题，拉近彼此距离

转移比较对象

把比较的对象从别人转向自己，来维持自己的干劲

生活中的挫折未必就是一件坏事，可以使人认识自己的不足，通过外界的压力来内化成对自我的激励

采取具体行动

分析学习过程中的问题，对症下药制定时间计划，多参加群体活动增加交友

咨询技巧

运用自我披露技巧拉近距离，形成平等感

人越是在比自己成熟或地位高的人面前获取得尊重，就越容易消除个人的自卑感，这是人际交往中的一个常规

心理咨询沟通注意事项

聆听技巧：让人先讲话，先把负面情绪宣泄掉，而不是一上来就打断进行说教

先共鸣后行动，先建立沟通基础才能顺利执行改变计划

总结提炼

人是活在相互比较的感觉中的。这种比较可以给人带来自信，也可以给人带来自卑。当它给人带来自卑时，人要学会与自己比较来获取自信，当它给人带来自信时，人要学会与自己比较来保持自谦

人对自卑的抵抗力也得益于对逆境的不断适应

任何学习不适的心理咨询，都要伴有具体的措施来增强其效果。空谈问题不谈情绪，会给人以冷冰冰的感觉；空谈情绪不谈问题，又会使人感一茫然不知所措。两者应当相辅相成，互为补充。这不仅是心理咨询的技巧，更是人之相互安慰的智慧。

咨询个案2：沉溺过去与坦诚沟通

莫妮卡是一位哈佛大学大一新生，由于平时喜好交际，未能合理安排花在学习上的时间，导致课业跟不上进度，再也不是以前受人追捧的明星型学生，进而萌生了转学到其他学校的念头，但父母强烈不同意她放弃好不容易考进哈佛的机会，为此，她进退两难。深入了解后，发觉真正的问题是，姐姐小时候因她而发生车祸，从此愧疚之心扎根于心，觉得自己不配过得比姐姐好，要时时刻刻在姐姐身边

错误的咨询对策

以自己的人生经历及价值观主观替莫妮卡做了留在哈佛的决定，从而制定一系列怎么提高学习的方法，结果增加了莫妮卡的心理负担，引起了莫妮卡的反感

正确的咨询对策

不用先急着判断在哈佛是去是留，让莫妮卡更多的分享在哈佛的点点滴滴，更多的聊一下成长历程，从中挖掘从哈佛转学这个想法背后的深层次原因，原来是内疚和负罪感影响了学习情绪

找到问题核心后。鼓励莫妮卡与姐姐坦诚沟通对于小时候事件的看法，而不是回避该话题，努力达成一致后，彼此都解开了心结，一起朝明天奋斗

宣泄不良情绪是任何形式咨询的首要任务。听，是善意的表示，是虚心的象征，更是建立同感的基础。听，要求你诚心诚意地出租你的耳朵，全神贯注地倾听对方讲话，不要随意加以打断，更不要就对方的讲话妄加评论

在心理咨询中，如果说直接的劝导是“实功”的话，那么间接的启发则可为“虚功”。两者之间往往不是互为排斥的，两是互为补充的。不直接的去讨论哈佛去留的问题而是通过了解来询者的过往被动激发自主思考去留的问题

在于，生活中的一般安慰和劝说，往往仅是想让当事人尽快忘掉那些痛苦的经历，劝他们不要再回忆了，要往前看。其做法固然用心良苦，却无助于真正解开他们的心结：你真是站着说话不腰疼。所以，对于当事人来说，过去的伤心事在尚未谈出来、说清楚之前，很难达到真正意义上的“忘却”。人们只有想明白了，才能从根本上甩掉包袱，放松精神，获得平衡，从而不再沉溺于对往事的追悔和懊恼当中不得扑自拔。

当你努力安慰身边那些遭受伤害的人们时，请你不要简单地说“过去的事情就让它过去吧”之类的话，那可能是当事人最不愿听的话。如果他们没有对你的劝慰作出直接的反应，那不一定意味着他们就听从了你的劝慰，而可能意味着你的话不中听，或你不懂他们的心。

咨询个案3：听从父母还是顺应内心

嘉慧是一名哈佛大学大四学生，对于未来职业的选择，嘉慧觉得自己对于写作有异常高涨的热情和成就感，也成功发表过几篇文章，将来立志当一名记者或主编，而她的父亲则觉得要在美国立足获得社会地位，就要做律师或医生，不仅收入高，也受人尊敬，嘉慧认为自己对这两个行业都不感兴趣，但父亲却说兴趣是可以培养的，想当初自己年轻时也是这么过来的，为此双方针对这一话题都始终坚持己见，对于未来的抉择一度陷入了困境

一是帮助她更好地认清自我，确定适合于自己能力和兴趣的职业发展方向；

二是帮助她与父母亲更好地沟通，使彼此都多从对方的角度看问题。

使她通过此次咨询经历增强自己的独立性和决断能力，而不是对他人的依赖。

感悟

如果你不去好好地尊重你父亲，吸取他的人生智慧，他怎么会反过头来尊重你，理解你的心思呢？试着换位思考来看待问题，而不是觉得对方是在强加他的意志给到你身上

父母的出发点永远是希望帮助孩子在人生的道路上排雷，不管是是事业上还是生活上，或许各有各的做法，有些家长民主有些却独裁，但出发点永远都是希望孩子能够成功

选A或选B的问题，往往需要把各种可能性都通过比较的方式罗列利弊，从中也能更了解自己激发自己内心深处的声音，培养自己独立思考勇于决策的能力

咨询个案4：自我为中心的完美主义者

查理和海伦是一对大学生情侣，但是是属于异地恋的那种，相恋5年，查理家庭背景优越，从小就是天之骄子，而他认为海伦的美貌与智慧也能与之匹敌，但由于内心太以自我为中心，在交往的过程中所展现的大男子主义及极度优越感使双方在支配与被支配的关系中买下了很多隐患，直到有一次查理酒后与其他女生发生关系，而海伦知道后也报复性的与追求她的另一个男生交往，使得查理恼羞成怒，完全原谅不了海伦的这种背叛行径，提出分手，但又觉得自己再也找不到比海伦更好的姑娘而心烦意乱，夜不能寐……

针对查理身上两个显著的问题症结点，完美主义及自我为中心

查理的完美主义倾向主要表现为他凡事都想争个第一，不能容忍自己或他人做事情出现差错。不能容忍一丁点的不完美，但又不能接受摆脱这种不完美的后果

查理的自我中心倾向表现为，他不善从他人特别是从海伦的角度来看特今天所发生的一切。他可以轻易地原谅自己，却不能轻易地原谅别人。

改变查理这两种思想，使其转而自省自身的问题，而不是把矛头都指向别人

一再回避替查理回答应不应该分手的问题，而是一再引导查理对于自己的举动和做法作出思考和评价

让查理意识到世上没有百分之百完美无瑕的事物，有时欣赏追求那种以完美为目的的残缺美正是人生的所需要经历的

心理咨询之可贵，就在于它可以推动来询者去积极地认识自我，反省自我，进而提高其自信心与生活的智慧。

心理咨询强调的是“虚功”，讲究以虚击实，这样就会推动来询者不避责任，学会独立思考与决策，而不是每次在出现昏头昏脑时，老是希望别人来一记当头棒喝

生活中不乏有一些人，生活至今都一帆风顺，以为人生也就会按照这个节奏走下去，或者还有一些人过惯了人人敬仰的日子，稍有人生失意就会抱怨别人不公，还有一些人天天活在别人的言论中，听不进别人丝毫批评，或者一旦暴露弱点在人前就会自怨自哀自卑

心理咨询室的布置

清静，和谐，温馨，阳光充足，宁静，祥和，充满生机和希望，有点儿艺术室的情调，却不过分夸张，这对心理咨询有着重要的象征意义和暗示作用

心理咨询对于大众的意义概述

心理咨询的定义

心理咨询就是使人对自我感觉良好，犹如登天一样

心理咨询需要自己去寻找去思考去探索如何登天的答案

心理咨询与心理治疗的区别

心理咨询针对一般心理和情绪问题，包括对情感挫折、环境不适、人际关系不如、学习方法不当、自信心不足、婚姻冲突、厌食症、贪食症、同性恋等问题的咨询

凡是涉及任何带有病理基础的心理障碍的治疗，都属于心理治疗的范畴

心理咨询的意境

使人开心是前奏曲，使人成长才是主旋律

力图使个人将不愉快的经历当作自我成长的良机，竭力使人们积极地看待个人所经受的挫折与磨难，从危机中看到生机，从困难中看到希望

心理咨询的目的

更好的认识自我，开发自我，激励自我

比原来活得更轻松，更快活，更自信

避免使人依赖他人，增强个人独立性，自主性

心理咨询的高明之处

不是去支配来询者，而是去扶持来询者

帮助了一个人，而让他觉得是自己帮助了自己

心理咨询何以给人登天的感觉

心理咨询不求教训他人，而求开导他人

心理咨询不是要替人决策，而是要帮人商策

心理咨询的首要任务是思想沟通，而非心理分析

心理咨询是现代人的精神享受，而不是见不得人的事情

心理咨询确信人皆可自我完善，而非人是不能自我逾越的

心理咨询应增强人的自立能力，而非增强其对他人的依赖

心理咨询不仅可以帮助他人成长，也可以帮助自己成长

心理咨询使人更加相信自我，而非更加迷信别人

心理咨询使人学会多听少言，而非少听多言