两件法宝
1. 对目标市场了如指掌，对现有产品的缺陷洞若观火。
2. 跟踪最新的技术趋势。
情感的作用
产品应该满足用户的情感需求
从情感的角度了解用户的真实感受
用户体验设计、可用性测试在满足用户情感需求的过程中很关键
愤怒的用户决定着产品未来的发展方向
情感接纳曲线
技术爱好者（技术创新者）
因新技术而被吸引
注意不要与普通大众的需求相混淆（痴迷于技术）
非理性消费者（尝鲜者）
情感需求与大众相同，但是更强烈
理性消费者（早期消费大众）
购买实用、成熟的产品，情感上更务实
超理性消费者（后期消费大众）
情感需求更弱，产品有一点不合意就不会购买
十大问题
1. 产品能吸引目标消费者的关注吗？
2. 产品的设计是否人性化，是否易于操作？
3. 产品能在竞争中取胜吗？即使是面对未来风云变化的市场，依旧有取胜的把握吗？
4. 我了解目标用户吗？产品是否能得到他们的认可？
5. 产品是否有别于市场上的其他产品？我能在两分钟内向公司高管清楚地阐明这些差别吗？能在一分钟内向客户解释清楚吗？能在半分钟内向经验丰富的行业分析师解释清楚吗？
6. 产品能正常运行吗？
7. 产品是否完整？用户对产品的印象如何？销售业绩如何？销售任务能否顺利完成？
8. 产品的特色是否与目标用户的需求一致？产品特色是否鲜明？
9. 产品值钱吗？值多少钱？为什么值这么多钱？用户会选择更便宜的产品吗？
10. 我了解其他团队成员对产品的看法吗？他们觉得产品好在哪里？他们的看法是否与我的观点一致？
