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研发部门工作流程&职责范围
2021-07-26 14:18:38
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流程，IT
流程
IT
研发
运维
质管
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大纲/内容
有
日常运维&监控
外围系统接口登记&报告
特殊情况沟通协同处理
线上异常监控报告
sql整体或者业务或者结构优化
双周重点任务沟通会议
按照组内及外部优先级排定
技术、业务难点攻坚处理
线上问题接收&处理分析（按模块深入）
研发
修改代码、修改sql、配置文件等（需发版）
数据处理，索引创建，运维功能处理（无需发版）
*加入sql评审环节
初步排查和解决（深入模块直接解决）
发版上线运维（跟进1-2迭代？）
需求交回（周期1-2迭代）
已有慢SQL或其他已知线上问题
出具解决方案，评审后协同处理，优先攻坚部门
第一责任人
研发确认
重点任务会议沟通后排定
结果汇报，培训、规范制定等
服务保障
技术攻坚
job登记&运行、异常报告
保持产研节奏（由借调方具体管理事项，原主管了解结果）
需求交付
需求资源排期确认
异常管控
需求流程-开始
线上问题
重点任务跟进（问题沟通处理）
研发内部-开始
需求落地
有无借调
运维
线上问题进展报告
服务超时&全链路跟进
设计相关
开发相关
无
测试相关
产品需求排期会议（双周）
运维攻坚-开始
问题升级闭环，结果同步
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商家认证入驻全流程
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立即使用
迭代需求关键节点流转时序图
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立即使用
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立即使用
线上check&闸口流程
张晓东
职业：大专
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