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退件业务流程

退件业务流程

2022-02-23 13:30:47   1  举报

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退货

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大纲/内容

开始

暂存下架

Y

自动打标

箱满绑定容器

转仓装车

N

是否转仓

扫描包裹

是否新品

服务商原件退回

暂存7天

处理完成

上门揽件

客户

暂存上架

打印RIM码

是否更换包装

客户下单

退件业务流程图

创建暂存自提单

下发暂存自提单

客户自提

结束

是否拆包质检

退件销毁

转仓件

绑定退件产品服务

集货仓

开通退件处理中心服务

包裹签收

扫描容器

拍照

输入良品数量

更换包装并填写数量

商品质检

物流派送

自动称重

到仓签收

服务商

销毁拍照

退货处理

箱满

退件暂存

包裹到仓

退件处理中心

扫描SKU

退件质检

推送包裹暂存信息

包裹分拣

扫描售后码

包裹暂存信息

录入客户编码

选择对应开通退件产品服务

转仓入库

退件预报

是否良品

运营

绑定容器

未预报件

填写不良品数量

放置销毁区

是否授权

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