SCRM企业微信-对接方案
2024-03-04 10:44:34 18 举报
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SCRM企业微信-接入流程方案
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大纲/内容
应用管理，在自建下选择【创建应用】
mobile手机号码
公众号openidunionid
企业微信授权、回调配置流程
在【管理工具】找到【通讯录同步】
返回参数
相同绑定手机号
创建的应用内找到Secret和Agentld
保存Secret和Agentld
员工唯一身份识别
开放平台unionid
通过
员工档案判断
员工账号unionid手机号小程序openid公众号openiduserid
调用 读取成员 API
员工
对企业微信成员与员工档案进行绑定关联
管理平台
企业
开发平台绑定unionid一致
保存Secret
与当前顾客unionid一致的进行绑定
相同手机号绑定
pre_auth_codeexpires_in
提示：请输入正确的参数
自建应用
企业微信内部联系人userid
填写完成后点击【申请校验域名】，勾选【用于OAuth2.0回调的可信域名是否校验】并保存
调用获取第三方应用凭证APIsuite_idsuite_secretsuite_ticket
企业微信
客户绑定企业微信
不通过
授权绑定企业微信
小程序openidunionid手机号
找到【功能】中的【接收消息】，点击【设置API接收】，进行设置
external_userid
点击【应用管理】-【自建】中创建的应用
复制可信域名链接
完成授权
客户唯一身份识别
微信好友绑定客户
手机号获取userid
企业微信外部联系人external_useridunionid
自动生成客户联系URL、Token、EncodingAESKey、可信域名链接企业通讯录URL、Token、EncodingAESKey
开启API接口同步，设置API编辑权限、开启手动编辑
客户联系配置
勾选之前创建的应用
配置成功
对当前已有的企业微信客户与自有系统客户进行匹配绑定
access_token
自动执行获取企业永久授权码
客户
userid查询
部门成员查询
执行获取预授权码
存在
查看Secret
复制URL、Token、EncodingAESKey
扫码授权绑定企业微信
调用获取部门成员API
企业通讯录配置
external_useridunionidtypefollow_user.add_wayfollow_user.state
获取客户详情
查询微信成员手机
选择【可调用应用】，点击【设置】
绑定userid
相同unionid绑定
同步
调用获取客户列表APIaccess_token企业成员的userid
permanent_code
客户联系- 客户，点击API，找到Secret
确认完成配置
绑定员工
找到【开发者接口】中的【网页授权及JS-SDK】页面，点击【设置可信域名】，进行设置
授权企业微信
校验
企业微信内部联系人userid手机号
填入参数并保存
查询成员
调用获取客户详情apiaccess_tokenexternal_userid
设置接收事件服务器
顾客账号unionid手机号小程序openid公众号openidexternal_userid
调用获取企业永久授权码APIauth_code
扫码授权
调用接口
调用获取预授权码 APIsuite_access_token
微信成员绑定员工
自有系统
微信开发者ID绑定unionid一致
部门id
成员UserID
填入参数，并确保一定要勾选【用户发送的普通消息】和【外部联系人变更回调】进行保存
suite_access_tokenexpires_in
获取所有部门id
第三方应用（出错的次数较多，会导致1天不可调用）
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