底层逻辑
定性：非数据分析结果，<b>为什么怎么样</b>
定量：数学分析数据，<b>有多少有多大</b>
行为：用户做了什么，<b>数据记录实际操作</b>
态度：说什么，<b>用户自己来表达</b>
不同场景适用方法
少量用户、丰富信息：<b>焦点小组、用户访谈</b>（详细、定性、态度、单用户成本高、粒度细、信息源头）
中等用户信息：<b>调研问卷</b>（定量、态度、速度快、信息不够多、难以覆盖大规模用户）
大规模用户，细节信息：<b>点击流、A/B测试</b>（详细、定量、行为、用户多、维度多、加工成本高）
